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降壓市場 藍(lán)海啟航——康平貼策劃記實(2)
作者:李道勝 時間:2008-10-21 字體:[大] [中] [小]
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2003年,虛云大師的“降壓國寶”在陜西法門寺中重現(xiàn)天日。陜西省科學(xué)院21位專家將秘方中的9味中藥配伍在一起,經(jīng)復(fù)合酶解、多菌發(fā)酵后,居然生成一種神奇的物質(zhì)——血液活性分子(NO),正是這個物質(zhì)攻克了高血壓頑疾的元兇——惰性血細(xì)胞。中國中醫(yī)研究院的21位專家驚奇不已,這個成分是虛云法師于光緒十八年發(fā)明的,比1998年諾貝爾醫(yī)學(xué)獎成果——血液活性分子(NO)早105年!……在虛云法師“降壓國寶”的基礎(chǔ)上,康平貼問世了……
獨創(chuàng)的給藥
降壓貼劑普遍效果差的原因其一是貼劑類產(chǎn)品通過透皮吸收,普遍貼劑產(chǎn)品的分子顆粒大,透過毛細(xì)血管的能力差,吸收不徹底,當(dāng)然降壓效果比較差。其二是透過皮膚、毛細(xì)血管、再到大動脈、再到全身,整個吸收過程緩慢,導(dǎo)致起效慢。要打消患者對于貼劑類產(chǎn)品的效果顧慮,就要解決給藥問題。
通過翻閱諸多醫(yī)藥書籍,我們赫然發(fā)現(xiàn)了一條論述:“藏醫(yī)涌泉吃藥法:藏醫(yī)認(rèn)為,通過涌泉穴給藥方式對身體有補(bǔ)養(yǎng)作用,適用于體力虛弱,精神不暢等。此給藥方式不同于一般外用貼劑技術(shù),而是始于公元8世紀(jì)的藏藥最尖端的技術(shù),囊括了藏藥傳統(tǒng)加工技術(shù)的全部精華。藏醫(yī)涌泉吃藥法對高血壓、腦溢血、麻風(fēng)、痛風(fēng)等疑難雜癥具有奇特的療效,對普通人也有強(qiáng)身健體、延年益壽的功效,是名貴藏成藥迅速起效缺一不可的技術(shù)!庇纱宋覀冋业搅送黄瓶冢覀儼芽灯劫N定位為國內(nèi)獨創(chuàng)“藏醫(yī)涌泉吃藥法”降壓貼?灯劫N采用藏醫(yī)涌泉吃藥的給藥方式,取得了口服一樣的效果,又保證了安全?灯劫N比普通貼劑產(chǎn)品使用更方便,吸收和起效更快捷,效果更強(qiáng)勁、穩(wěn)定、持久!在給藥方式上,我們先入為主的給康平貼樹立了堅實的壁壘,區(qū)隔了一般的降壓貼劑類產(chǎn)品,不是口服、不是磁療,開辟了全新的“涌泉吃藥”降壓產(chǎn)品,有利于打消患者對降壓貼劑效果的顧慮。
神奇的效果
解決了貼劑類產(chǎn)品兩大最頭疼的事——品牌文化和給藥方式之后,我們的策劃就要落實到產(chǎn)品的根本——產(chǎn)品效果上來?v觀其他降壓貼劑類產(chǎn)品,大多只是口服降壓藥的輔助性角色,即使作為主打的降壓貼劑效果大多只是緩解癥狀,達(dá)不到長久穩(wěn)定血壓的效果,效果的含糊注定了降壓貼劑的短命。
通過前期投放市場試銷,74%的康平貼使用者反映,用了一個月左右,血壓即可達(dá)到長期的穩(wěn)定,而不依賴任何其他降壓藥物。同時,康平貼的臨床試驗結(jié)果顯示:康平貼有效率達(dá)74%,且高血壓可以三年不復(fù)發(fā)!醫(yī)藥產(chǎn)品,效果就是競爭力、生命力。無疑,康平貼給了我們強(qiáng)大的信心!如果說之前策劃的產(chǎn)品文化和給藥方式只是康平貼的“左右護(hù)衛(wèi)”的話,這個“三年不復(fù)發(fā)”應(yīng)該就是康平貼的核心競爭力。因為患者永遠(yuǎn)關(guān)心的是自身的利益——治病效果如何,策劃的宗旨就是逆向思維:我們的消費者是誰?我們的消費者需要什么?我們的消費者怎樣了解并信任我們的產(chǎn)品?消費者怎樣得到我們的產(chǎn)品?
任何的許諾如果沒有支撐點來支撐的話,就只是空中樓閣、空穴來風(fēng),消費者怎么會產(chǎn)生信任感呢?所以我們精心設(shè)置了“三年不復(fù)發(fā)”的“三足鼎立”利益支撐點:
第一,藥材支撐點。利用患者認(rèn)知的“藥材好,藥才好”的觀念,傳遞康平貼藥材方面的 “全”、“鮮”、“大”的優(yōu)勢。一貼康平貼耗用的藥材就達(dá)5公斤之多,確保了藥效的強(qiáng)勁。因此,康平貼要比其它同類藥材的藥效強(qiáng)15倍!
第二,降壓法支撐點。涌泉穴是人體周身十二經(jīng)脈的必經(jīng)之處,是人體氣血調(diào)節(jié)的總指揮官,像開關(guān)一樣管理著血壓的升降。因此被專家形象喻為“血壓開關(guān)”!康平貼降壓“三步走”:涌泉吃藥——開啟“血壓開關(guān)”;雙向調(diào)節(jié)——調(diào)節(jié)“血壓電梯開關(guān)”;營養(yǎng)修復(fù)——養(yǎng)護(hù)“血壓電梯開關(guān)”。
第三,簽約治療支撐點。鄭重向高血壓患者承諾:先簽約,后治療,一旦無效,分文不要!誠摯的話語打消患者對康平貼“三年不復(fù)發(fā)”效果的最后一絲顧慮,促成嘗試購買。
產(chǎn)品是賣給消費者的,以上的產(chǎn)品品牌文化、給藥方式、產(chǎn)品效果等能不能被接受得消費者說了算。消費者訪談是最能了解消費者信息的辦法。于是,我們專門安排了一場消費者訪談,就在公司會議室舉行。
訪談會上,我們真實的把康平貼的產(chǎn)品品牌文化、給藥方式、產(chǎn)品效果等描述給他們聽,一下子引起了所有在座的患者的共鳴。他們認(rèn)為,他們一直在尋找一種沒有副作用、可以長期穩(wěn)壓、使用方便的降壓產(chǎn)品,而我們描述的康平貼很有針對性的滿足了他們的需求,他們有興趣嘗試購買。
訪談會進(jìn)行的很順利,消費者們的真實感受印證了我們的思路是正確的。等送走最后一批與會的消費者,我們開始討論下一步的工作。
樸實的推廣
產(chǎn)品的 “金身”已經(jīng)打造好,就等著下海啟航了。這時候的宣傳推廣策劃至關(guān)重要,宣傳推廣策劃的第一步是確定宣傳推廣的主題。又是一個頭腦風(fēng)暴會議,大家各抒己見,眾說紛紜。宣傳推廣是直接面對患者的,宣傳主題一定要是他們需求最迫切的,這就要求我們找準(zhǔn)產(chǎn)品與患者之間最切合的交點。逆向思維讓我們回到患者角度,他們飽受高血壓的折磨,又屢屢對降壓產(chǎn)品失望。他們迫切需要的是一個健康的結(jié)果,而不是方案。方案永遠(yuǎn)是一個美麗的故事,對于急功近利的消費者,結(jié)果才是最有吸引力的。正如營銷界一個經(jīng)典論述“消費者需要的不是一個鑿子,而是一個孔”一樣。我們的能給患者的“孔”在哪里?電光火石一般,我們想到了“三年不復(fù)發(fā)”,這不正是康平貼能給患者的“孔”么?這正是產(chǎn)品與患者之間完美的交點!但是轉(zhuǎn)念一想,還覺得這個主題有點單薄,有所欠缺。大家一合計,國內(nèi)消費者還極其關(guān)注的是“價格”。其他降壓貼劑都是低價低質(zhì)形象,為了維持、豐滿康平貼的高質(zhì)形象,必須走“高性價比”策略,即購買一個月康平貼的費用為668元,可保高血壓3年不復(fù)發(fā),計算下來每天花銷才不到6毛錢,這就是“高性價比”戰(zhàn)略。宣傳上,668元可以吸引更多的眼球和聯(lián)想。根據(jù)消費者關(guān)注的兩大方面結(jié)合起來,我們的豐滿且充滿誘惑力的宣傳主題出爐了:“康平貼六百六十八,高血壓三年不復(fù)發(fā)!
確定了宣傳推廣主題,大家倍感振奮,馬不停蹄的開展了宣傳推廣的方案。在國家政策的嚴(yán)密監(jiān)控和消費者日益理性的大環(huán)境下,以往王婆賣瓜式的鼓吹、本山賣拐式的忽悠都會讓自己的產(chǎn)品遭受滑鐵盧。因此,我們確立了“樸實推廣”的思想。推廣的媒介我們首選了電視,因為電視媒體與我們的目標(biāo)人群有更多的交匯點,并且電視對于樹立品牌、高舉高打、表現(xiàn)力豐富等方面有著不可替代的作用。電視廣告我們分為產(chǎn)品廣告和品牌廣告。產(chǎn)品廣告進(jìn)行機(jī)理、概念的教育;品牌廣告進(jìn)行品牌的提升,改變醫(yī)藥產(chǎn)品難做長線的現(xiàn)狀。電視廣告的形式方面,為了呼應(yīng)品牌文化中佛學(xué)元素,我們別出心裁的請來了中國一代高僧大德進(jìn)行佛法與健康的講座,充滿了濃郁的宗教文化特色。風(fēng)格方面不再是令觀眾生厭的叫囂,而是真實樸實、潤物細(xì)無聲的把產(chǎn)品融于其中。產(chǎn)品、佛學(xué)、醫(yī)學(xué)、患者就這樣和諧統(tǒng)一起來了,從引起關(guān)注、勾起興趣、達(dá)成信任、完成購買,水到渠成,一氣呵成。據(jù)我們所知,“宗教搭臺,產(chǎn)品唱戲”的廣告形式和真實樸實的廣告風(fēng)格,在國內(nèi)醫(yī)藥廣告領(lǐng)域尚屬首次。
除了電視廣告,我們還選擇了報紙廣告、車體廣告、導(dǎo)醫(yī)牌廣告、社區(qū)公告牌廣告等傳統(tǒng)媒體、非傳統(tǒng)媒體的結(jié)合,進(jìn)行空中地面、立體式廣告轟炸。
公關(guān)活動方面,我們開展了佛學(xué)文化巡講、社區(qū)體驗營銷、藥店《和諧與健康》贈書活動,等等。
招商推廣方面,我們采用樣板市場、藥交會和招商廣告的組合拳,迅速打開市場,搶占先機(jī)。市場證明,一個好的產(chǎn)品加上科學(xué)的推廣方式,征服消費者和市場并不難。所以才出現(xiàn)了本文開篇時賈總報喜的情景。
后記:藍(lán)海戰(zhàn)略只適用于導(dǎo)入戰(zhàn)略
然而,經(jīng)驗告訴我們,無論是新的產(chǎn)品、新的技術(shù)、新的領(lǐng)域,還是新的需求,不可能永遠(yuǎn)你一家單獨做下去,新的競爭必然在一段時間后出現(xiàn),何況我們的醫(yī)藥產(chǎn)品的區(qū)隔壁壘并不堅實,康平貼也不例外。
以上的策劃,只是獲得暫時性藍(lán)海市場的工具,并不能讓我們根本性的脫離紅海,一段時間之后,我們苦心經(jīng)營的藍(lán)海就又會變成紅海。
策劃是一門動態(tài)的學(xué)問,誰躺在功勞簿上靠經(jīng)驗吃飯,誰就離餓死不遠(yuǎn)了。因此,我們策劃人隨時保持與“市”俱進(jìn)、適時而動,時刻貼近市場,貼近消費者需求,整合和重建消費者需求的專業(yè)心態(tài),在紅海以下去開拓短暫的藍(lán)海,去經(jīng)營深海戰(zhàn)術(shù),才能真正立于不敗之地。
李道勝:先后任中國制藥工業(yè)百強(qiáng)級私企、中國十大策劃機(jī)構(gòu)的企劃經(jīng)理、項目總監(jiān)。成功運作了多個醫(yī)藥保健品品牌、快消品品牌以及地產(chǎn)項目。精通產(chǎn)品成功運作簡單而實用的策略,擅長企業(yè)戰(zhàn)略、營銷策劃、產(chǎn)品創(chuàng)新,在市場運作、渠道建設(shè)、品牌規(guī)劃、媒體傳播、招商管理等方面有豐富經(jīng)驗。目前為國內(nèi)多家知名營銷管理網(wǎng)站及財經(jīng)類雜志作家。 電話:13709244517,郵箱:lidaosheng007@163.com,QQ:38921026