B企業(yè)是一家在線旅行網(wǎng)站，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得一席之地，決定模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷模式。

　　他們?cè)谝恢軆?nèi)找了4家數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷公司進(jìn)行選擇，并對(duì)其合作公司所提供的1萬(wàn)名白領(lǐng)信息的地址、郵編進(jìn)行了屢次的檢驗(yàn)，終于確定了其中一家。

　　一周后一封促銷價(jià)值非常誘人的直郵發(fā)出。退信率很低，這讓合作雙方都很滿意�？上У氖�，極低的退信率，并沒有帶來(lái)銷售成績(jī)的大幅度提高。這一點(diǎn)讓B企業(yè)非常納悶，后來(lái)經(jīng)專業(yè)人士指點(diǎn)才明白，數(shù)據(jù)公司所提供

　　專家坐診：

　　市場(chǎng)總監(jiān)曹世銘：

　　所有數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷公司在宣傳賣點(diǎn)時(shí)，總喜歡說(shuō)：我有精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息。這讓很多公司產(chǎn)生了錯(cuò)覺，覺得只要地址、電話號(hào)碼等通道準(zhǔn)確，這條信息就算精準(zhǔn)信息。其實(shí)不然，精準(zhǔn)數(shù)據(jù)是由“屬性準(zhǔn)確”及“通道準(zhǔn)確”兩部分組成，缺一不可。如果B企業(yè)所選擇的白領(lǐng)人群大多是有出差需求的銷售、市場(chǎng)、企業(yè)管理層的話，相信有著誘人信息的直郵，肯定不會(huì)讓大家如此失望。

　　誤區(qū)三：只做單一營(yíng)銷，忽視組合營(yíng)銷的重要性。

　　C企業(yè)是某品牌汽車的4S店，為了刺激新品轎車的銷售，其采取了邀請(qǐng)?jiān)囻{的推廣方式。

　　C企業(yè)設(shè)計(jì)了帶有回復(fù)系統(tǒng)的電子郵件邀請(qǐng)函、準(zhǔn)備了精美的禮品，并給1000名目標(biāo)人群（千萬(wàn)富翁、高檔樓盤主、企業(yè)高管等）發(fā)送了該邀請(qǐng)函。

　　眼看離試駕只有一周時(shí)間，回復(fù)郵件表示參加試駕的客戶只有22位，這可讓C企業(yè)大傷腦筋。后經(jīng)一位專家指點(diǎn)，決定使用組合營(yíng)銷進(jìn)行最后一搏。C企業(yè)給1000位目標(biāo)客戶都打了電話，其中22個(gè)電話是感謝電話，并再次提醒時(shí)間和地點(diǎn)；另978個(gè)電話，全部是提示電話，詢問目標(biāo)人群是否收到郵件，如果沒有收到，將重新再發(fā)一次，如果收到，詢問不回復(fù)的原因，進(jìn)行口頭推廣。最后有291位目標(biāo)人群表示參加試駕。

　　試駕前一天，C企業(yè)還專門給這291位目標(biāo)人群群發(fā)了短信，提示第二天的時(shí)間和地點(diǎn)，再次表示感謝。試駕當(dāng)天，共有287位目標(biāo)人群參加了試駕，其中7輛汽車被當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買。

　　專家坐診：

　　市場(chǎng)總監(jiān)鞠欣：

　　由于信息的爆炸性，一般情況下，客戶對(duì)郵件的記憶會(huì)下降很快，此時(shí)，如果能在郵件發(fā)出的一周內(nèi)，給目標(biāo)人群電話問候及短信提醒，或者配合大眾媒體推廣、上門推廣等方式，會(huì)讓客戶加深記憶，從而對(duì)品牌產(chǎn)生良好的印象，對(duì)銷售產(chǎn)生強(qiáng)烈刺激。