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某品牌鎮(zhèn)痛膏北京地區(qū)營銷策劃案(2)
作者:查鋼 日期:2008-12-1 字體:[大] [中] [小]
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對于一個(gè)新品,如同一個(gè)種子馬上要埋入土里,我們要有思想準(zhǔn)備承受這一個(gè)種子的生長周期和成長歷程。
“××”基本營銷策略
模式上
1、立足武漢(先集中力量做一個(gè)區(qū),以藥店鋪貨,?七M(jìn)貨,社區(qū)試用,DM宣傳,一周兩次的循環(huán)形式),輻射湖北省,采用一線銷售的形式,精耕細(xì)作省內(nèi)市場,建立樣板市場和成熟營銷模式,第二年度才能逐漸向全國推廣。
2、選擇部分區(qū)域市場進(jìn)行招商(試點(diǎn)),主要經(jīng)銷商對象是?苹蜃邔?崎T診渠道的部分經(jīng)銷商,通過銷售模式復(fù)制和經(jīng)銷商代理制拓展產(chǎn)品銷售空間。
3、產(chǎn)品背景
對于產(chǎn)品的研發(fā),陳宇認(rèn)為還是要從提升產(chǎn)品的科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)度入手,雖然此方源于古方,煉于戰(zhàn)爭年代,又歷經(jīng)軍工適用,可在產(chǎn)品轉(zhuǎn)入民用時(shí),仍然是經(jīng)過了大量的科學(xué)論證,由軍工轉(zhuǎn)向大眾,實(shí)實(shí)在在解決老百姓的根本病癥,體現(xiàn)軍民一家親,共創(chuàng)和諧社會的“人文理念”。
4、 目標(biāo)人群是誰?
圍繞這一目標(biāo)群體找到一到切入點(diǎn)。并以此為突破口,帶動相關(guān)人群消費(fèi)。貼劑是特殊品,只有有病才會用,有多少家庭日常備用?這是一個(gè)很大的區(qū)別,并不是老年患者的專利,應(yīng)適用于廣大患者!
1) 白領(lǐng)、管理人員——寫字樓一族,高檔生活質(zhì)量人群
2) 中老年人——經(jīng)驗(yàn)消費(fèi)者,相信祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)
3) 正在患病者——需求者,突發(fā)癥狀(打球扭傷或意外骨折者)
4) 被疾病折磨絕望的人——長期疼痛者
5) 職業(yè)者人群——教師、銀行職員、司機(jī)、方案工作者,重體力者
5、推廣進(jìn)度——如何讓地面快起來!
第一步:藥店線:以地面為先導(dǎo),在藥店終端(以二類藥店)為主要載體,在周邊社區(qū)進(jìn)行“尋人啟示”,同時(shí),實(shí)物原料展示,在社區(qū)尋找正在受到疾病折磨的患者,免費(fèi)贈送貼劑。以體驗(yàn)說明療效,以真人說明產(chǎn)品,宣傳好周邊的出貨點(diǎn),向一些患者和意向人群發(fā)放贈品,要求購買者者憑購買小票,贈產(chǎn)品。
第二步:二個(gè)月后,迎奧運(yùn)宣傳,——以地面為主,輔之報(bào)媒,通過在地面進(jìn)行運(yùn)動形式,提升產(chǎn)品的宣傳力度,把產(chǎn)品作為獲獎(jiǎng)品發(fā)放,要對勝者發(fā)放證書。最好能找一個(gè)組織,以名義進(jìn)行,與居委會聯(lián)系,由組織主辦,我們協(xié)辦,居委會聯(lián)辦的形式進(jìn)行。
第三步:四個(gè)月后,直接以有買有贈予形式進(jìn)行,如買四送一,加一個(gè)特珠的紀(jì)念品(如奧運(yùn)主題的:2008,我們贏了/或軍工產(chǎn)品的某種標(biāo)志等),引導(dǎo)人們購買,在現(xiàn)場買或在藥店買
第四步:五個(gè)月后,在報(bào)媒和終端上,提出以舊盒或盒內(nèi)的說明單或購買小票,均可領(lǐng)用產(chǎn)品。提出“感恩的心”,代兒女向我們的父母問好!同時(shí),在報(bào)媒開辟“感恩空間”,由我們買版面,由購買者留言的形式,抽獎(jiǎng)獲勝形式,刺激購買,主題就是問候我們的父母。沒有登上的,我們用賀卡形式,將祝福快遞送出。
那么,產(chǎn)品的機(jī)理呢?
通過研究發(fā)現(xiàn),目前市場上的膏藥都是橡膠膏為多,號稱中國第一梯隊(duì)的羚銳也是以“中國第一橡皮膏品牌”,通過市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)疼痛,不再是小問題,如世界疼痛學(xué)會和中國疼痛周。還有醫(yī)院的疼痛科。這都為疼痛指明了方向。而疼痛正是××的最大優(yōu)勢!目前,還沒有一種膏藥是從止痛入手,先止痛,痛不止,就不算好。
于是,對××鎮(zhèn)痛膏進(jìn)行深層次的提煉——軟膏鎮(zhèn)痛專家
宣銷策略上:
單頁——設(shè)計(jì)上:以戰(zhàn)爭圖片,以紅色醫(yī)藥箱上一盒”××”,表示產(chǎn)品來源于戰(zhàn)爭和歷史性,××為紅色政權(quán)的創(chuàng)立“呵護(hù)一生”。
手冊——《正確的使用膏藥貼——實(shí)用手冊 軟膏鎮(zhèn)痛專家》設(shè)計(jì)上以灰度、黑白色為主,版式以大色塊和圖例出現(xiàn)
網(wǎng)站——風(fēng)格以“兩種選擇”的試問形式動畫,引導(dǎo)產(chǎn)品關(guān)注。
終端——上以:“為奧運(yùn)喝彩,為中國加油——××軟膏鎮(zhèn)痛專家”為公益點(diǎn)
地面上采用“三位一體”的推廣策略,圍繞社區(qū)、藥店和?七M(jìn)行。
在報(bào)媒上:以軍工入手,引起人們的吸引力,提出“××”的權(quán)威性、專供性和神秘性。歷經(jīng)歷史的錘煉,不改共和國的紅旗本色。喚起人們對共和國人民軍隊(duì)的熱受和信賴。
在設(shè)計(jì)上,以四分之一的異形版出現(xiàn)——以15天的推廣周期為例
◎周二入刊(公告形式,告之一直在使用××膏藥的患者,現(xiàn)在××轉(zhuǎn)業(yè)在地方了,以后在各大藥店購買就行了了,請認(rèn)準(zhǔn)××商標(biāo),不便之處請見諒——電話:)
◎周四入刊(熱烈慶祝軍工產(chǎn)品××上市,××轉(zhuǎn)業(yè)地方,福澤大眾)
◎周五(尋人啟示,征集病癥患者免費(fèi)體驗(yàn),在各大藥店門口發(fā)放,刊登發(fā)放點(diǎn))
(××專家組談,好在哪些,論述機(jī)理篇,說明對職業(yè)人群,正在患病者有效,考慮到××廠家供應(yīng)地一直在武漢,特批選擇在武漢上市,為了惠濟(jì)江城人民)
◎周六地面活動在藥店(符合條件的發(fā)放膏藥登記(職業(yè)人群和患病者),不符條件的贈手冊,單頁,不登記)
◎周一至周三,培訓(xùn)藥店店員——向所有店員贈送感謝卡,贈送一盒膏藥
◎周五(與專家的座談的圖片+患者發(fā)言,應(yīng)專家提議,××再次免費(fèi)發(fā)放產(chǎn)品,拔打電話可獲××)或到指定藥店領(lǐng)取
◎周六、日地面活動在社區(qū)
1、你選擇貴的,還是便宜的?產(chǎn)品宣傳展板4塊
2、名貴藥材現(xiàn)場展示/
3、提出,在附近藥店購買,憑小票可在宣傳點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)膏貼,1盒送1貼,2盒送1盒的形式
◎5月5號也可以上一期報(bào)媒,刊上賀卡樣式,凡是在母親們收到兒女的賀卡時(shí),可憑賀卡編號在一周內(nèi)到指定藥店購買××,可贈送1貼(贈送品由我方人員在藥店口發(fā)放)。
◎5月5、6號左右,母親節(jié),感謝店員的母親!——制作溫馨賀卡!媽媽,您辛苦啦!感謝您!同時(shí),地面人員在藥店門口(向意向人群發(fā)放)和社區(qū)向往來意向人群也可發(fā)放賀卡!——中有××的產(chǎn)品介紹和銷售地址和電話。給天下的母親的禮物。
注:產(chǎn)品原則:所有市場價(jià)格不變,只是贈品多少,贈品一律不經(jīng)終端,在我方人員手中。因此,活動才有贈送,有時(shí)間性的。報(bào)媒大活動時(shí),贈品要貼標(biāo)注明,另計(jì)
時(shí)間過得很快,也很慢,不過是短短的三周時(shí)間,陳宇在企劃人員還沒有完全到位的情況下,把整體思路主線梳理了一遍,在制作宣銷物料和市場人員招聘入職方面,他花了不少時(shí)間,陳宇認(rèn)為,在銷售中,利潤是消費(fèi)者給的,那么,公司所提出的治療觀念和產(chǎn)品都應(yīng)該要明明白白的體現(xiàn)出產(chǎn)品的價(jià)值。留住消費(fèi)者的心,才能持續(xù)成功。
可是在工作中,隨著一件件工作的完成,陳宇的心卻越來越沉重,一些問題浮出了水面,壓都壓不下去,因?yàn),這些問題不是一般的問題:
1、 閔董事長自認(rèn)為在經(jīng)營策略上為人大膽,這也是他一直以來最為之得意的,肯把利
潤讓給銷售一線的員工,重賞之下必有勇夫,因此,房地產(chǎn)公司的市場策略是凌厲而明顯,但是這一策略在醫(yī)藥行業(yè)中使用并沒有達(dá)到效果。
2、 雖說是總經(jīng)理負(fù)責(zé)全面經(jīng)營,但是兩個(gè)投資人可以隨時(shí)插手公司業(yè)務(wù),涉及管理,
制度乃至日常行為等問題,讓總經(jīng)理無法形成統(tǒng)一的決議。
3、 程醫(yī)師是秘方的持有人即是股東,也是公司的財(cái)務(wù)審批人,也是生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人,
在日常經(jīng)營中程醫(yī)師是總經(jīng)理的下屬,但在財(cái)務(wù)報(bào)銷上程醫(yī)師卻是副董事長的身份。
4、 總經(jīng)理財(cái)務(wù)審批資金權(quán)限不得超過1000元。
5、在創(chuàng)建的初級階段,閔董事長反復(fù)的在說要完善管理,小到考勤制度大致三年后的發(fā)展,董事長都要過問,往往是朝令夕改,讓員工無所事從,總經(jīng)理既忙管理又做產(chǎn)品策劃,關(guān)鍵是公司成立時(shí)拖泥帶水,時(shí)間過了大半,一時(shí)又沒有合適的人才加入。
另外,所謂疑人不用。用人不疑,對于總經(jīng)理,兩位股東是不信任的,加上兩位股東之間的勾人斗角,使總經(jīng)理的工作不好開展。其實(shí),作為聘用總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,是完善管理化中的一種,但是董事長不以客觀看問題,時(shí)常開會,開會的結(jié)果總是以自己的意志為形成決議,董事長總是說“我是外行,具體執(zhí)行請總經(jīng)理酌定”,而總經(jīng)理一旦決定:“這樣做是不行的,我以前做公司不是這樣,這樣怎么做得大?”的言論,表面看起來,一切是民主,其實(shí),一切都不能動。而一有矛盾縫隙,馬上把以前的不對都找出來,一一分析。隨著總經(jīng)理把條件完備,董事長更是一副躊躇滿志,恨不得自己下場踢一局,于是,看這不舒服,看那也不舒服,只好弄得總經(jīng)理是犧牲品。
上個(gè)星期才得知集團(tuán)公司的CEO韓總走了,聽說也是與閔總的觀點(diǎn)有些不同,而韓總來集團(tuán)的時(shí)間不過三個(gè)月,這個(gè)消息陳宇是最后才知道的。陳宇很傷感,因?yàn),陳宇對于韓總有一種特殊的職業(yè)感覺,因?yàn)椋愑畹淖鍪伦黠L(fēng)與韓總的做事作風(fēng)很相似,一則做事講究規(guī)矩,文件和做事需要流程,二則是事無具細(xì),總恐別人做不好,自己總要多操心。這一點(diǎn),陳宇也覺到不好,因此,做事有些累,從韓總身上,陳宇看到了自己的很多影子,但這都不足以影響到韓總的辭職,在管理方向主流不改變的情況下,個(gè)人瑕疵掩不避玉。
公司越大越復(fù)雜。
回想一下, 下一步該如何走呢?陳宇正在想。
在完成一場宣銷活動的當(dāng)天晚上,程醫(yī)師跟陳宇打了一個(gè)電話,主要是通個(gè)氣,說董事長明天可能會來公司,就一些市場問題要提,希望陳宇能低調(diào)一下。
4月7日,董事長閔總就一腹“發(fā)飆”的之氣來到了公司,他很有想法的來到了生物公司,他問為什么進(jìn)場之事現(xiàn)在還沒有準(zhǔn)備好?問為什么每個(gè)終端進(jìn)鋪貨5盒?問為什么業(yè)務(wù)提成提高了還沒有效果?他認(rèn)為,這么好的產(chǎn)品在武漢的周邊市場可能會比武漢市銷得還要好,因?yàn),?jù)說,有某地市的衛(wèi)生局長做的非常好,并有意做產(chǎn)品的代理商,加上,在武漢的黃陂區(qū)、蔡甸區(qū)有著以前的銷售基礎(chǔ),正是如“枯草一點(diǎn)就燃”的時(shí)候。
與董事長閔總的溝通現(xiàn)在是越來越費(fèi)力了,
陳宇在此也不想多解釋什么,相信各位同仁自有見解。
市場如此之順,看來,陳宇是沒有必要再呆下去了。在溝通中,老板暗示他對陳宇很不滿意。怎么辦?退出!也就是辭職.陳宇二話沒說,三天后走人。當(dāng)月底,辦公室主任離職。而后程醫(yī)師主持日常經(jīng)營,產(chǎn)品也鋪到了武漢部分終端,并沒有起色。又重新招了一些人。至今,還在忙忙碌碌。
有些東西并不是看看就會的,不同的人做同一件事,結(jié)果是不同的,因?yàn)橛械娜耸菍W(xué)“形”,而有的人是學(xué)“神”。面對外來壓力,很多時(shí)候是越挫越勇,可是,面對內(nèi)部環(huán)境,脆弱得輕輕碰不得的。
如今進(jìn)京的方向沒有變,可還是那個(gè)趕考的才子嗎?
應(yīng)試還是要去的,趕考之卷也是有人去做的,結(jié)果如何無人定論。