近年來中國制造業(yè)的快速發(fā)展舉世公認(rèn)，而第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻有待提速。服務(wù)業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)，而無論從短期還是從長遠(yuǎn)來看，奧運(yùn)會都將使中國服務(wù)業(yè)受益無窮。事實(shí)上，中國航空、旅游、金融等行業(yè)的服務(wù)企業(yè)正在借助奧運(yùn)東風(fēng)，大力提升服務(wù)水平與品牌影響力。今年上半年這些行業(yè)加大了在央視投放廣告的力度，從一個(gè)側(cè)面證明了這一點(diǎn)�！　�

　　國

　　參加北京奧運(yùn)會的各國運(yùn)動員、觀眾及媒體工作人員前來中國，其首選的交通工具是飛機(jī)。北京奧運(yùn)會期間的航空運(yùn)輸規(guī)模將創(chuàng)下歷屆奧運(yùn)會之最，因此，中國民航業(yè)的服務(wù)水平備受全球關(guān)注。中國航空業(yè)認(rèn)為，2008年是不可失去的一年，甚至有可能是創(chuàng)造神話的一年。

　　但挑戰(zhàn)同樣擺在面前。隨著航空運(yùn)輸全球化、產(chǎn)品銷售市場化以及航空運(yùn)量的日益增大，航空運(yùn)輸市場供大于求，航空公司之間的競爭日趨激烈。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，中國航空業(yè)悄然改變了固有的營銷策略，一方面，抓緊時(shí)間苦練內(nèi)功，開展“奧運(yùn)安全、正常、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，以提升中國民航的服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)；另一方面加大了對外宣傳的力度，中國航空公司邁出了具有歷史意義的一步，開始借助央視展示品牌形象。今年，國航和海航首次在央視投放廣告，向消費(fèi)者傳遞優(yōu)質(zhì)服務(wù)信息，提升品牌價(jià)值。它們之所以這樣做，是因?yàn)槁每瓦x擇航空公司的時(shí)候，最為看重的便是它們的品牌和服務(wù)。

　　國航是中國唯一能夠載國旗飛行的航空公司，也是北京奧運(yùn)會的合作伙伴。去年11月18日，國航在央視廣告招標(biāo)會上率先買下2008年8月“天氣預(yù)報(bào)特約收看”廣告。國航市場部總經(jīng)理兼奧運(yùn)工作委員會秘書長張春枝在買下央視廣告后表示：“奧運(yùn)是讓全世界認(rèn)識國航的一個(gè)絕好機(jī)會，將給國航帶來一次服務(wù)上的飛躍�！睆�2007年9月開始，國航已在全國四個(gè)地區(qū)選拔300名空乘明星，同時(shí)在德國、日本、韓國招聘外籍乘務(wù)員，以便更好地為各國官員和運(yùn)動員提供優(yōu)異的服務(wù)。

　　今年5月，海航的形象廣告開始在央視《新聞聯(lián)播》前播出，成為第一個(gè)在央視招標(biāo)段投放廣告的航空企業(yè)。面對2008年奧運(yùn)會給中國航空業(yè)帶來的巨大機(jī)遇，海航果斷出手，借助央視推廣企業(yè)品牌，強(qiáng)力打造海航的航線品牌和服務(wù)品牌。

　　北京奧運(yùn)會將給航空業(yè)帶來旅客周轉(zhuǎn)量的增長，而人民幣的持續(xù)升值也將為中國航空業(yè)帶來更多收益。同時(shí)，航空運(yùn)輸市場的擴(kuò)大和國內(nèi)航線、航權(quán)的逐步開放，也將使競爭更加激烈。未來，肯定會有更多的航空企業(yè)參與到品牌大戰(zhàn)中�！　�

　　旅游業(yè)：集中亮相央視，展示特色風(fēng)景

　　中國已成為世界上第四大入境旅游接待國，而奧運(yùn)會則是旅游業(yè)的催化劑和加速器。亞太旅游協(xié)會主席狄森說：“北京奧運(yùn)會不僅是北京吸引游客的一張王牌，同時(shí)也將為中國其他地方帶來更多的入境游客�！�

　　對于北京乃至中國旅游業(yè)來說，舉辦奧運(yùn)會是一個(gè)非常好的發(fā)展機(jī)會。凡是舉辦過奧運(yùn)會的城市和國家，其國際聲望和知名度都有了很大提高，這是一個(gè)不爭的事實(shí)。澳大利亞旅游委員會在悉尼奧運(yùn)會前后開展過一項(xiàng)品牌評估研究，以衡量奧運(yùn)會對澳大利亞的整體形象和旅游目的地形象所產(chǎn)生的影響。研究結(jié)果顯示：奧運(yùn)會對主辦國和主辦城市形象宣傳的促進(jìn)作用是不可低估的，其知名度的提升相當(dāng)于舉辦前的10倍，這種形象的提升將促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

　　深厚的文化積淀和多樣的地理環(huán)境造就了中國豐富的旅游資源。但是，中國的旅游資源推廣相對分散，缺乏計(jì)劃性和沖擊力，這也是中國旅游業(yè)需要解決的問題。

　　央視作為國家電視臺，為旅游省市和景點(diǎn)的品牌推廣提供了一個(gè)全國性的傳播平臺。在北京奧運(yùn)會的大背景下，很多旅游省市和景點(diǎn)重新制定了品牌推廣策略，借助央視進(jìn)行有計(jì)劃、大力度的品牌宣傳。

　　今年上半年，河南（嵩縣等）、山西（五臺山、云岡石窟、平遙古城、運(yùn)城關(guān)帝廟、喬家大院、壺口瀑布、綿山、王莽嶺等）、云南（昆明）、安徽（績溪、天柱山、瑯琊山、蕪湖、合肥）、遼寧（丹東、撫順）、湖南南岳衡山等旅游省市和景點(diǎn)紛紛在央視投放廣告，這從一個(gè)側(cè)面印證了中國旅游業(yè)打造品牌的決心和魄力，也充分體現(xiàn)了央視對中國旅游業(yè)發(fā)展的助推作用。

　　2008年伊始，河南嵩縣的旅游形象廣告在央視綜合頻道和新聞?lì)l道開播。嵩縣位于河南省伏牛山腹地，境內(nèi)有白云山、天池山、木孔嶺等景區(qū)。通過嵩縣旅游形象片的播出，全國觀眾仿佛親身感受到嵩縣林深谷幽、奇峰俊秀、白云悠悠、飛瀑流泉的自然景觀。嵩縣旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，嵩縣風(fēng)光成功登陸強(qiáng)勢媒體，不僅可以使嵩縣的風(fēng)光名播天下，還將對嵩縣旅游走向全國、邁向世界具有重要意義。