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外銷型企業(yè):明明白白做廣告(3)
作者:崔濤 時(shí)間:2008-9-10 字體:[大] [中] [小]
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四、 粘性來(lái)自穿透力
前幾天走在大街上,看到路邊的電線桿上貼著一塊牛皮癬,上書:“名牌真皮大衣,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,發(fā)現(xiàn)假皮,賠償一萬(wàn)元”,看到后,我心里忽然想到了打假英雄王海,有種去打假的沖動(dòng),或許能發(fā)筆小財(cái)。我想很多人如果看到這個(gè)廣告,都會(huì)有去探視一下的沖動(dòng),這說(shuō)明這個(gè)廣告是有粘性的,它好像看透了人們的心理,有種穿透人們內(nèi)心的魔力在里面。
這種魔力,我們?cè)跒楹芏嗥髽I(yè)提供咨詢服務(wù)的時(shí)候,也曾經(jīng)多次用過(guò):談到鉆石,價(jià)值很高,很多人一輩子可能就是結(jié)婚時(shí)購(gòu)買一次,她們最恐懼的就是買到假貨了,為此,我們?cè)跒橄愀奂t房子珠寶咨詢的時(shí)候,就出了兩句廣告語(yǔ):“我有我真”和“唯有我真”;同樣,現(xiàn)在整個(gè)保健品行業(yè)已經(jīng)整體遭遇信任危機(jī),是人們不需要保健了嗎?無(wú)疑,大健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為公認(rèn)的全球財(cái)富第五波,有家經(jīng)營(yíng)冬蟲夏草等名貴藥材的企業(yè)找我咨詢,希望采取專賣店的形式來(lái)銷售,這個(gè)公司老板的整個(gè)團(tuán)隊(duì)為了取這個(gè)專賣店的名字已經(jīng)耗費(fèi)了幾個(gè)月的時(shí)間,始終不滿意,我為其取得店名是“保真堂”,讓他們豁然開朗,喜出望外。
達(dá)克寧,在說(shuō)明書和包裝上明確標(biāo)識(shí):“癥狀消失后,應(yīng)該繼續(xù)用藥7天,以防復(fù)發(fā)”,這就抓住了消費(fèi)者害怕復(fù)發(fā)的心理,乖乖的多用幾天藥;農(nóng)夫果園等飲料企業(yè)會(huì)在包裝上明示:“開啟后請(qǐng)即時(shí)飲用,4至6度冷藏溫度下24小時(shí)內(nèi)飲用完”,其實(shí),只要飲后把口蓋緊,隔個(gè)三天也不會(huì)變質(zhì)的;香飄飄奶茶用熱水泡后,許多人急著喝的時(shí)候,會(huì)突然猛吸一口,很容易被燙傷,所以我們?cè)诓邉澋臅r(shí)候,首家在包裝上提示,小心燙口,表達(dá)了對(duì)消費(fèi)者的關(guān)心;現(xiàn)在煙卷上都已經(jīng)標(biāo)識(shí)出了吸煙有害健康,在國(guó)家對(duì)白酒企業(yè)要求標(biāo)識(shí)提示語(yǔ)之前,我就為一家白酒企業(yè)提出過(guò)標(biāo)識(shí)小心有害健康,走在國(guó)家法律的前面,成為第一個(gè)關(guān)愛(ài)消費(fèi)者的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。
五、粘性來(lái)自情感力
人類是有感情的動(dòng)物,我們會(huì)很容易相信我們親朋好友的推薦信息,卻不會(huì)聽從那些看不順眼的人嚴(yán)密的論證和熱情地推銷。成功的名牌都在搶占人類共有的一些基本情感,訴求情感已經(jīng)成為趨勢(shì),因?yàn)槿祟愑幸恍┗镜挠篮愕那楦小獝?ài)情、友情、親情等。過(guò)去20年來(lái),在許多產(chǎn)品類型中,品牌之間的功能差異已經(jīng)大幅縮小,而且消費(fèi)者更關(guān)注品牌是否有時(shí)尚感、高貴感,而不僅僅產(chǎn)品的功效了。寶潔的海飛絲洗發(fā)水,已經(jīng)開始將廣告訴求重點(diǎn)從“去頭屑”轉(zhuǎn)向了“頭發(fā)的新生命”。
那么,廣告如何增強(qiáng)其情感力呢?宜家家居,做的車體廣告上寫著“媽媽說(shuō),硬床墊好,真的嗎”;某保健品做的車體廣告是“親人的虛弱你看到了嗎”;美加凈的廣告,用幼兒的聲音說(shuō)到“媽媽,永遠(yuǎn)不會(huì)老”,這些廣告有什么共性?只有一個(gè)字“愛(ài)”,廣告里充滿了愛(ài)的魔力,穿透了消費(fèi)者的內(nèi)心,直達(dá)其潛意識(shí)的深處。同樣,最有銷售力的軟文就是能釋放愛(ài)的魔力的文章,我們?cè)跒橐粋(gè)抗癌的保健品寫軟文的時(shí)候,沒(méi)有用恐嚇的方式,而是在文章主題中寫道“不要讓癌癥帶走俺爹俺娘”。
記得我的兒子還小的時(shí)候,我家房子里放的到處都是母嬰雜志、育兒書籍,有一本雜志給我留下了深刻印象,上面就是介紹應(yīng)該選購(gòu)什么照相機(jī)給幼兒照相,才不會(huì)損傷孩子的眼睛,在文章末尾才提了一下某品牌照相機(jī),后來(lái),我發(fā)現(xiàn),該品牌照相機(jī)的廣告就在雜志內(nèi)封上;這其實(shí)是就是一個(gè)很有穿透力的軟文,同時(shí),也是能直接帶來(lái)銷量的賣貨組合。因?yàn)樗f(shuō)的,正是我關(guān)心的;它所推銷的,也正是我需要的,而且是我馬上就可以按照其廣告行動(dòng)的。
崔濤,中國(guó)最早的咨詢策劃人之一,“集成贏銷模庫(kù)”創(chuàng)建者,曾經(jīng)運(yùn)作過(guò)數(shù)十家集團(tuán)公司,通過(guò)模式創(chuàng)新、戰(zhàn)略贏銷、品牌重塑、價(jià)值創(chuàng)新、流程改造、資本運(yùn)營(yíng)、強(qiáng)勢(shì)突破等措施,打破常規(guī)、重定游戲規(guī)則、化不可能為可能,助力其贏利能力快速提升,步入良性循環(huán)軌道,開創(chuàng)了適合本土企業(yè)需求的低投入、零風(fēng)險(xiǎn)、高收益的新咨詢模式。 聯(lián)系電話:13918194072 電子郵件:ct721888@163.com MSN: ct721888@hotmail.com QQ:575805880 博客網(wǎng)址:cuitao.blog.bokee.net