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中國移動通信“移動夢網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃”案例(3)
作者:廣通偉業(yè) 時間:2008-9-6 字體:[大] [中] [小]
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項目實施
公關:
1. 舉行新聞發(fā)布會。2000年12月,召開“移動夢網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃”新聞發(fā)布會,經(jīng)過精心選擇,數(shù)十家強勢媒體參加這次發(fā)布會,并進行了報道。會后,又有上百家媒體對此進行了追蹤報道。
2. 在《經(jīng)濟日報》、《人民郵電》、《精品購物指南》三家媒體上開設了為期一年的“移動夢網(wǎng)專欄”,對移動夢網(wǎng)的重點業(yè)務進行介紹推廣。初期以“移動互聯(lián)”概念的介紹做鋪墊,從短信息、WAP等技術業(yè)務的推廣著眼;然后以普及型文章后期跟隨,逐步推出“移動夢網(wǎng)”的品牌形象,讓受眾有一個感性的認識。主要采取科普類文章、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟分析文章、軟性文章等形式,逐漸增強宣傳聲勢,2001年5月上旬,借助“世界電信日”和“集團公司周年慶典”之機以《短信息點燃移動新市場》《移動夢網(wǎng)初體驗》等為主題的文章掀起一個小高潮。
3. 2002年12月,進行了移動夢網(wǎng)成立兩周年的整合宣傳,對移動夢網(wǎng)的發(fā)展作了全面回顧,策劃了“移動夢網(wǎng)啟示錄”等被媒體廣為轉(zhuǎn)載的專題報道,對移動夢網(wǎng)成功的商業(yè)模式和經(jīng)營運作做了完善的總結。
4. 2003年1月,中國移動通信集團公司與中國兒童慈善基金會合作,聯(lián)合推出了“8858”手機公益短信,全國婦聯(lián)名譽主席、中國兒童少年基金會會長陳慕華、全國人大副委員長、全國婦聯(lián)主席彭珮云等領導以及諸多演義界明星參與了新聞發(fā)布會。這一策劃使移動夢網(wǎng)的社會角色顯現(xiàn)出來,對于移動夢網(wǎng)品牌的深化產(chǎn)生了巨大作用。
廣告:
1. 進行移動夢網(wǎng)的CI設計,提出了“無論何時何地,均若近在咫尺”的口號,隨即通過平面媒體、戶外媒體和廣播電視媒體上投放了移動夢網(wǎng)的廣告;
2. 對收視率高的電視欄目進行冠名,如北京電視臺的《世紀之約》,提高移動夢網(wǎng)的品牌曝光率。
市場活動:
1. 2001年春節(jié),發(fā)起了“世紀祝!被顒樱100家SP集體亮相,為用戶提供上千種移動夢網(wǎng)業(yè)務。
2. 2001年12月,百億短信競賽活動圓滿成功,全年短信業(yè)務量達159億條。同期,對于部分移動夢網(wǎng)業(yè)務,采取了免費試用的促銷手段,各地移動公司也策劃實施了各種各樣的路演等市場活動。
3. 2002年10月,彩信業(yè)務正式商用。技術的進步使移動夢網(wǎng)業(yè)務得到了進一步提升。在“夢網(wǎng)之翼”新聞發(fā)布會后,中國移動通信集團公司聯(lián)合各SP,推出了三個月免費試用等市場措施。并組織媒體,對彩信將給移動數(shù)據(jù)業(yè)務帶來的變化作了充分的暢想。
4. 2003年5月22日,中國移動與搜狐、摩托羅拉聯(lián)合舉辦的“彩信上珠峰”活動圓滿成功,從8848米珠峰峰頂傳回的短信、彩信,標志著移動夢網(wǎng)走在了世界之巔。
5. 2002年春節(jié),移動夢網(wǎng)與中央電視臺合作,為全國用戶提供了通過短信來參與春節(jié)聯(lián)歡晚會的服務,借助春節(jié)聯(lián)歡晚會極高的收視率和在全國人民心中的特殊地位,把移動夢網(wǎng)的品牌營銷掀起了高潮,移動夢網(wǎng)業(yè)務量也因此得到了提升。
6. 2003年2月,再次與中央電視臺合作,配合春節(jié)聯(lián)歡晚會推出觀眾與晚會的短信彩信互動,晚會主持人在晚會上數(shù)次口播了這一信息,使移動夢網(wǎng)與人們生活的結合越來越深入。
協(xié)調(diào)行業(yè)以及政府關系:
1. 2001年1月,第一屆移動夢網(wǎng)行業(yè)應用大會成功召開,為移動夢網(wǎng)業(yè)務進入行業(yè)應用奠定了基礎。
2. 2002年4月,中國移動通信集團公司與7家集團客戶簽訂解決方案合約,移動夢網(wǎng)的行業(yè)應用進一步得到了發(fā)展。針對這一舉措,結合當時的政治經(jīng)濟形勢,對移動夢網(wǎng)響應“信息化帶動”工業(yè)化的號召做了充分傳播,給移動夢網(wǎng)品牌增添了新的元素。
項目評估
從各方面的反映來看,總體來說,移動夢網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃整合營銷傳播取得了巨大成功,開創(chuàng)了電信營銷的先河,為中國電信業(yè)市場競爭提供了可借鑒的經(jīng)驗。
媒體反應
移動夢網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃推出開始,就引發(fā)了全國乃至全球范圍內(nèi)媒體的關注,有關移動夢網(wǎng)的媒體報道數(shù)量巨大,已經(jīng)無法進行統(tǒng)計。在全球著名的搜索引擎Googe上輸入“移動夢網(wǎng)”四個字進行搜索,會顯示出11萬余條結果。
從媒體報道的內(nèi)容來看,對移動夢網(wǎng)這一商業(yè)模式、移動夢網(wǎng)對中國移動通信產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的意義、移動夢網(wǎng)給人們的生活和行業(yè)發(fā)展帶來的變化都做了極為積極的肯定!耙苿訅艟W(wǎng)是中國移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的先行者和領導者”、“移動夢網(wǎng)拯救了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)”“移動夢網(wǎng)是中國IT產(chǎn)業(yè)中最耀眼的成功”等提法不斷涌現(xiàn)。
產(chǎn)業(yè)反應
各合作伙伴對移動夢網(wǎng)的“利益共享、品牌共享、資源共享”的營銷原則給予了極高的評價,認為中國移動通信集團公司聯(lián)合SP、終端廠商進行的營銷工作為移動夢網(wǎng)的發(fā)展做出了巨大的貢獻。
業(yè)務增長
2001年全年短信發(fā)送量是159億條,2002年全年短信發(fā)送量是800億條,從2000年底到2003年,短短的3年間,移動夢網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為擁有6000多家合作SP、數(shù)萬種業(yè)務的移動數(shù)據(jù)業(yè)務平臺,成為中國移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務市場的領航者。目前與中國移動簽約合作的有600多家內(nèi)容提供商,其中,年收入在1億元人民幣以上的有5家,年收入超過6000萬元人民幣的有15家,年收入超過2400萬元人民幣的有30家。