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金融危機(jī)下廣告策劃公司如何開展業(yè)務(wù)?(2)
作者:沈海中 時(shí)間:2009-10-12 字體:[大] [中] [小]
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例如筆者見過福建某廣告公司,其老板通過幾年的努力,發(fā)現(xiàn)福建的廣告業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太歷害,而自身優(yōu)勢(shì)有限,所以生存得一直很辛苦。后來,他左思右想,決定靜下心來,創(chuàng)建了一個(gè)鞋網(wǎng),畢竟公司所處泉州,鞋業(yè)發(fā)達(dá)嘛,而且此網(wǎng)站細(xì)分到了專做某一類鞋的內(nèi)容。經(jīng)過一年多的努力后,這家公司老板告訴我,他的網(wǎng)站點(diǎn)擊率每天都有幾千了,而且也有點(diǎn)廣告投放的收入了,更重要的是他通過這個(gè)網(wǎng)站,已經(jīng)連續(xù)成功接下了八個(gè)客戶了,并且前來咨詢洽談的客戶在陸續(xù)的增加。所以,他對(duì)未來的發(fā)展很有信心。
天下不會(huì)掉餡餅。當(dāng)廣告策劃公司用傳統(tǒng)的方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速且成功的開拓,就應(yīng)該立馬思變,主動(dòng)尋找突破口,而且最好能夠找到一勞永逸或者優(yōu)勢(shì)明顯的突破方式,然后集中力量地去實(shí)現(xiàn)。這樣,公司的運(yùn)營(yíng)發(fā)展就由被動(dòng)變成主動(dòng),天空慢慢地就變大了,就能更自由地翱翔了。顯然,對(duì)于一些廣告策劃公司而言,尋找合適的行業(yè),主動(dòng)的創(chuàng)造行業(yè)媒體,把行業(yè)的企業(yè)都變成朋友和“親家”,辛苦一、二年后,基礎(chǔ)牢固了,日子就會(huì)好過了。
當(dāng)然,如果廣告策劃公司欲創(chuàng)建行業(yè)媒體,建議公司能夠多對(duì)行業(yè)的趨勢(shì)、企業(yè)的招商、渠道、終端銷售等方面多一些了解,然后把內(nèi)容做扎實(shí),包括廣告、設(shè)計(jì)、展會(huì)、訂貨會(huì)、經(jīng)銷商年會(huì)、渠道開拓、終端銷售、明星代言等方面。顯然,把這些方面做深入做優(yōu)良了,行業(yè)客戶就會(huì)更加認(rèn)可此媒體了,因?yàn)檫@是大多數(shù)企業(yè)客戶所需要的。如此,廣告策劃公司的未來發(fā)展還怕不美好嗎?事實(shí)證明:功夫不負(fù)有心人,當(dāng)努力由量變達(dá)到質(zhì)變后,廣告策劃公司的業(yè)務(wù)就會(huì)源源不斷地找上門來!
4、實(shí)戰(zhàn)專家形象引崇拜。在各大醫(yī)院,專家門診是最昂貴的,也是人滿為患的。為什么會(huì)這樣?因?yàn)閷<裔t(yī)術(shù)更高明,經(jīng)驗(yàn)更豐富,治療效果更顯著,所以,患者都相信專家,相信真正的專家。其實(shí),廣告、策劃、咨詢等智業(yè)公司,也可謂是醫(yī)院是醫(yī)生,他們的病人則是企業(yè)是商家。而且,在中國(guó),真正的專家是受人尊敬和引人崇拜的。那么,誰(shuí)能成為真正的專家?其實(shí),只要不斷努力的人和公司,都可以成為受人尊敬引人崇拜的真專家。對(duì)于為數(shù)不少的廣告策劃公司也不例外。
對(duì)于一些廣告策劃公司而言,當(dāng)公司發(fā)展之路并不順暢的時(shí)候,是時(shí)候要考慮如何應(yīng)對(duì)壞結(jié)果的時(shí)候了。而走專家形象之時(shí),也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。那么,如何才能成功走好專家形象之路呢?首先,我們需要對(duì)“專家”這一個(gè)方向道路進(jìn)行科學(xué)的分析和認(rèn)知。其實(shí),專家形象之路可以分好幾個(gè)方向,例如以老板為核心的個(gè)人專家形象之路,或者以公司為主體的某卓越服務(wù)為核心的公司專家形象之路,等等,都是不錯(cuò)的專家形象道路。
其中,以老板為核心的個(gè)人專家形象之路,前提是老板需要有較豐富的營(yíng)銷策劃、廣告設(shè)計(jì)等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能說會(huì)道,能夠準(zhǔn)確抓住客戶的消費(fèi)心態(tài),從而有效地說服客戶。而以公司為主體的專家形象之路,則需要公司在某方面或者某幾方面有優(yōu)秀的人才,有豐富的和成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有翔實(shí)的和客戶認(rèn)可的成功案例,并且在服務(wù)區(qū)域有著較高的聲譽(yù),進(jìn)而塑造其形象和有效地傳播,最終被服務(wù)區(qū)域的客戶所認(rèn)可和接納。
要注意的是,以老板為核心的個(gè)人專家形象之路,可以側(cè)重于通過專業(yè)書籍、演講光碟、實(shí)戰(zhàn)文章等方式展開。要做到這一點(diǎn),的確需要其老板或團(tuán)隊(duì)具有足夠的實(shí)戰(zhàn)能力和創(chuàng)作水平。例如專業(yè)書籍方面,可以撰寫各類通過實(shí)戰(zhàn)后總結(jié)的理論或者經(jīng)驗(yàn),以可以寫行業(yè)中某領(lǐng)先企業(yè)的成功之道和自己的參與歷程,或者撰寫行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和注意事項(xiàng),等等,創(chuàng)作和出版此類書籍,對(duì)不少的企業(yè)客戶是有學(xué)習(xí)之用和借鑒意義的,如此,專家形象就會(huì)慢慢地樹立起來,這對(duì)公司之后的業(yè)務(wù)拓展與發(fā)展將會(huì)有巨大的幫助。
筆者認(rèn)識(shí)北京某一專家,驚呼他的業(yè)務(wù)如此之多——初次見面時(shí)確定他在做的項(xiàng)目多達(dá)二十多個(gè),在談的項(xiàng)目有近三十個(gè),此外平均每個(gè)月都有上十個(gè)新項(xiàng)目找上門來。如此多的業(yè)務(wù)找上門來,是如何做到的?經(jīng)過筆者與該專家的深入溝通,終于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密,就是此專家出版專著較多,百分之八十的客戶是通過其專著找上門來的,剩下百分之二十的客戶是之前合作的客戶介紹過來的?梢,出版專業(yè)書籍對(duì)業(yè)務(wù)開拓是個(gè)不錯(cuò)的選擇。同時(shí),除了出版專業(yè)書籍外,出版演講光碟,撰寫實(shí)戰(zhàn)文章也對(duì)樹立專家形象,更好地開拓業(yè)務(wù)有幫助的。
對(duì)于以公司為主體的專家形象之路而言,除了以系統(tǒng)理論、有效工具、輝煌戰(zhàn)績(jī)?yōu)橹黧w內(nèi)容作為宣傳對(duì)象外,同樣可以采用專業(yè)書籍出版的形式,使其專家形象更加深入客戶之心。例如大型廣告公司廣東省廣就以公司名義進(jìn)行理論、案例為主要內(nèi)容進(jìn)行書籍出版,從而更加有效地鞏固其中國(guó)本土第一廣告公司的地位,對(duì)業(yè)務(wù)的開拓也是極有幫助的。因?yàn)檫@樣的書籍出版,一方面是總結(jié)公司過去的勞動(dòng)成果,將實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)、好的方法形成有用的理論,利于以后的實(shí)戰(zhàn)操作,另一方面也是一種有效的宣傳手段,并且對(duì)某些客戶產(chǎn)生震撼的作用。此可謂一舉兩得。
由以上可見,樹立專家形象對(duì)業(yè)務(wù)的開拓是非常有幫助的。其中,對(duì)于廣告策劃公司而言,只要有信心和恒心,不斷地努力,完全可以成為貨真價(jià)實(shí)的專家,獲得客戶的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。一旦實(shí)現(xiàn)這一目的,那業(yè)務(wù)源源不斷地找上門來就會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。到那個(gè)時(shí)候,你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn):原來這個(gè)世界真的很美好!
5、廣告成就明星服務(wù)商。要成為專家或者專家級(jí)的個(gè)人和公司是需要一定天賦和水平的,而且實(shí)現(xiàn)的時(shí)間也可能需要拉長(zhǎng)一些,要做的工作也可能更多一些。畢竟八仙過海各顯神通嘛!顯然,除了以上四種方式可以使廣告、策劃、公關(guān)、設(shè)計(jì)、咨詢等智業(yè)公司有效地?cái)[脫其生存與發(fā)展的困境,魔術(shù)般的轉(zhuǎn)變?yōu)樯钪転t灑和滋潤(rùn)外,還有很多其他辦法也可以使得智業(yè)公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)源源不斷地找上門來,確保公司發(fā)展得更加的美好。例如通過廣告?zhèn)鞑コ蔀槊餍欠⻊?wù)商就是一個(gè)快速、有效和省錢的方式。
廣告、策劃等智業(yè)公司,隔三差五的幫客戶進(jìn)行廣告投放,但是否有對(duì)自己進(jìn)行過廣告投放呢?有,但不多。像葉茂中策劃?rùn)C(jī)構(gòu)常在高檔雜志上如各大航空雜志進(jìn)行廣告?zhèn)鞑、北京未來廣告公司利用媒體的優(yōu)勢(shì)在央視進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァ@些都是眾人熟悉的,也算是“巨無(wú)霸”式的廣告策劃企業(yè)。那么,一些中小型的廣告、策劃、咨詢等智業(yè)公司有對(duì)自己進(jìn)行過廣告投放嗎?也有,但非常的少。顯然,廣告、策劃等智業(yè)公司自己常幫客戶進(jìn)行廣告投放,卻少有對(duì)自己進(jìn)行媒體傳播的。
事實(shí)上,也正因?yàn)橹袊?guó)地大物博,制造與銷售類企業(yè)多,廣告策劃等智業(yè)公司也多,雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但造成了信息不對(duì)稱,導(dǎo)致很多在媒體上進(jìn)行了較長(zhǎng)時(shí)間廣告投放的智業(yè)公司更容易獲取業(yè)務(wù),而沒有進(jìn)行廣告投放的智業(yè)公司任憑客服人員如何費(fèi)盡口舌說自己公司如何優(yōu)秀如何歷害,做的工作如何扎實(shí),服務(wù)得如何到位,客戶就是不肯相信不愿意合作。
為什么會(huì)這樣?這就是信息不對(duì)稱的緣故造成的。筆者在企業(yè)市場(chǎng)一線工作數(shù)年,加上在智業(yè)公司工作的幾年也多是在一線市場(chǎng)度過的,所以加起來在企業(yè)一線市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)工作超過了十年,對(duì)企業(yè)的情況可謂是了如指掌——實(shí)際上,很多企業(yè)是需要各類智業(yè)服務(wù)的。但是,絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)智業(yè)公司又不太了解,同時(shí)又怕花了錢辦不好事……因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱和顧忌心理,所以,在媒體上進(jìn)行過多次傳播的智業(yè)公司就成了很多企業(yè)客戶主動(dòng)尋找與洽談的對(duì)象——畢竟他們上了雜志上了報(bào)紙,甚至上了電視,給人的感覺就是不同,很有實(shí)力呀。這是很多企業(yè)人的內(nèi)心話。而對(duì)于沒有進(jìn)行廣告?zhèn)鞑サ闹菢I(yè)公司,因?yàn)榛ハ嗖徽J(rèn)識(shí),不了解,這樣信息就不通順不對(duì)稱了,如此想一次性獲得客戶的認(rèn)可和合作,在當(dāng)今社會(huì)是越來越難了,畢竟智業(yè)公司魚龍混雜,企業(yè)客戶多一個(gè)心眼也是正常的。
顯然,像一些廣告、策劃、咨詢等智業(yè)公司,在確保了創(chuàng)作與執(zhí)行能力、水準(zhǔn)的前提下,是有必要對(duì)自己進(jìn)行一定的廣告?zhèn)鞑チ。這樣,公司不但業(yè)務(wù)開拓不再艱難,甚至通過持久的努力,將自己變成了明星式服務(wù)商,那后續(xù)源源不斷地被客戶找上門來合作就不稀奇了。那么,廣告、策劃等智業(yè)公司如何進(jìn)行廣告投放和傳播,以達(dá)到最好的效果呢?
其實(shí),廣告、策劃等智業(yè)公司采取廣告?zhèn)鞑サ牟呗赃M(jìn)行形象樹立與業(yè)務(wù)開拓是需要根據(jù)自身情況確定的。一般而言,智業(yè)公司的廣告?zhèn)鞑タ梢院?jiǎn)單的分為兩類,一類是以電視如CCTV、航空雜志如《中國(guó)民航》、廣告雜志如《中國(guó)廣告》、營(yíng)銷雜志如《銷售與市場(chǎng)》、營(yíng)銷網(wǎng)站如中國(guó)廣告人網(wǎng)為主的全國(guó)性、全行業(yè)的廣告?zhèn)鞑,開拓的是全國(guó)各類型業(yè)務(wù);另一類是以行業(yè)媒體為主的廣告投放,如太陽(yáng)能行業(yè)可選擇在《中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》、《中睿傳媒太陽(yáng)能營(yíng)銷》、《太陽(yáng)能信息》等媒體上投放,又如家具行業(yè)可選擇在《亞太家具》、《家具主流》等媒體上投放。
由以上可見,對(duì)于有理論與實(shí)戰(zhàn)實(shí)力,能夠全國(guó)作戰(zhàn)和服務(wù)的智業(yè)公司,可以選擇前一類媒體進(jìn)行持續(xù)投放。而對(duì)于普通的廣告策劃公司,筆者建議選準(zhǔn)服務(wù)行業(yè),在行業(yè)媒體上進(jìn)行廣告投放,會(huì)效果更卓絕。據(jù)筆者所知,如浙江有一廣告公司在某行業(yè)雜志上進(jìn)行了長(zhǎng)期的廣告投放(其實(shí)沒有花多少錢,因?yàn)樾袠I(yè)媒體一般廣告收費(fèi)不高,加上投放時(shí)間長(zhǎng),和打折,所以細(xì)算下來是很少的一點(diǎn)錢),一年可以與上百個(gè)客戶進(jìn)行服務(wù)。當(dāng)然,他們的服務(wù)內(nèi)容多是平面設(shè)計(jì)、三維設(shè)計(jì)、展會(huì)招商、訂貨會(huì)等方面,技術(shù)難道不是特高。但是,從一家公司的角度而言,有如此多的客戶,公司的收益是完全能夠得到保障的——這比普通的廣告策劃公司為了生存而求客戶,卻少有服務(wù)項(xiàng)目要強(qiáng)上幾十上百倍。
事實(shí)證明:智業(yè)公司大膽的對(duì)自身形象進(jìn)行規(guī)劃,然后進(jìn)行有效的廣告投放與持久傳播,是有助于公司全面、快速發(fā)展的。顯然,對(duì)于一些有一定實(shí)力的廣告策劃公司,在很難找到發(fā)展突破口的情況下,選擇廣告投放成就明星服務(wù)商是一個(gè)省事、有效、省錢的全新發(fā)展方式。
看看已經(jīng)成功的一些廣告策劃公司就知道,這種沒有多少技術(shù)含量的做法,在很多廣告策劃公司還沒有行動(dòng)之前勇敢的行動(dòng),走在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面,自然就會(huì)獲得上天的優(yōu)待。所以,廣告、策劃、咨詢等智業(yè)公司若準(zhǔn)備走這一道路,就必須快速行動(dòng),占據(jù)先機(jī)。否則,等大家都洶涌而至?xí)r,競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)更直接和激烈,再跟進(jìn)就不明智了。顯然,走在最前面,才能有效地樹立其形象,確定其地位,十拿九穩(wěn)的讓業(yè)務(wù)源源不斷地找上門來!
三、讓業(yè)務(wù)開拓不暢和運(yùn)營(yíng)艱難見鬼去吧
俗話說:退一步,海闊天空。對(duì)于廣告、策劃、設(shè)計(jì)、公關(guān)、咨詢等智業(yè)公司而言,在業(yè)務(wù)開拓不順暢,公司運(yùn)營(yíng)艱難的時(shí)候,大膽的換一種思維,改變其做法,往往能夠獲得意想不到的結(jié)果,甚至由此扭轉(zhuǎn)乾坤,一飛沖天,實(shí)現(xiàn)快樂、幸福的發(fā)展。實(shí)際上,很多真實(shí)又成功的案例已擺在我們的面前。
顯然,出現(xiàn)業(yè)務(wù)開拓艱難的廣告、策劃、咨詢等智業(yè)公司,不但不要害怕,而且要興奮起來,并且全面的分析自身的優(yōu)缺點(diǎn),果斷的進(jìn)行改革,努力的采取更好的業(yè)務(wù)開拓辦法,快速地把惡夢(mèng)拋給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,讓業(yè)務(wù)開拓不順暢和運(yùn)營(yíng)艱難早日見鬼去吧……由此一步步地實(shí)現(xiàn)全新的發(fā)展。
這是一種務(wù)實(shí)和明智的做法。因此,沈海中相信:只要廣告、策劃、設(shè)計(jì)、公關(guān)、咨詢等智業(yè)公司不懈地努力,主動(dòng)的展開創(chuàng)新發(fā)展,就能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)源源不斷地找上門來的目標(biāo),讓公司活得有滋有潤(rùn),從此擁有最無(wú)限美好的發(fā)展。
沈海中,資深實(shí)效營(yíng)銷人,火爆銷售體系理論創(chuàng)始人,經(jīng)銷商火爆銷售制勝系統(tǒng)創(chuàng)始人,多家企業(yè)和雜志的特聘營(yíng)銷專家或特邀撰稿人,長(zhǎng)期征戰(zhàn)于市場(chǎng)一線,擅長(zhǎng)從戰(zhàn)略的高度實(shí)施一步鎖喉的火爆型策劃,更擅長(zhǎng)以客戶和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況與真實(shí)需求為中心,一針見血的把握突圍要害和完善標(biāo)本兼治的整體營(yíng)銷解決方案,為客戶低成本的引爆市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)由平庸或困境走向強(qiáng)勢(shì)和輝煌。沈海中獨(dú)家金牌課程《火爆銷售制勝系統(tǒng)》、《經(jīng)銷商火爆銷售的秘訣》全線推出,實(shí)效培訓(xùn)與系統(tǒng)指導(dǎo),讓客戶的銷售更低成本地走向優(yōu)良和火爆。聯(lián)系電話:13352808318;QQ:66389680;電子郵件:shzthink@163.com