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蘇州某某木業(yè)周末促銷方案(1)
作者:王文卿 時(shí)間:2009-10-28 字體:[大] [中] [小]
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一、活動(dòng)背景
1) 淡季促銷 迫在眉睫
地板行業(yè)屬于不規(guī)則需求的行業(yè),每年旺淡季分明。特別是不適合裝修的夏季,適當(dāng)?shù)牡敬黉N除能帶來(lái)必要的銷量和分擔(dān)年度銷量旺季面對(duì)的壓力外,還能給旺季的大型促銷積累人氣,也是對(duì)同行和其他如裝飾公司一個(gè)告示的作用。
2) 開(kāi)拓市場(chǎng) 渠道聯(lián)動(dòng)
蘇州作為一個(gè)樣板市場(chǎng),以周末促銷為契機(jī),終端店面渠道可以帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)所有渠道一起聯(lián)動(dòng),合力的作用將進(jìn)一步整合所有渠道的力量。而且成本小、整體市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)效果好,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)拓和渠道的聯(lián)動(dòng)起到很大的作用。
3) 大型活動(dòng)平臺(tái)、鋪墊
平時(shí)的周末促銷,能給經(jīng)銷商一個(gè)促銷活動(dòng)的意識(shí),而且能給大型活動(dòng)做準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)原則
1、統(tǒng)一準(zhǔn)備 共同執(zhí)行
所有物料、人員培訓(xùn)、促銷解讀統(tǒng)一準(zhǔn)備,共同執(zhí)行。
2、應(yīng)急措施 完備周密
提前針對(duì)活動(dòng)的問(wèn)題,進(jìn)行預(yù)設(shè),對(duì)應(yīng)急措施進(jìn)行預(yù)見(jiàn)。
3、動(dòng)態(tài)管理 及時(shí)反饋
無(wú)論是人員還是物料,要?jiǎng)討B(tài)的管理,用最適合的成本達(dá)到最佳的效果。對(duì)一些特殊的情況,及時(shí)應(yīng)對(duì)及時(shí)反饋,用這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)確定下次更加成功。
三、活動(dòng)思路梳理
1、化零為整 集中突破
(以終端店面為主,帶動(dòng)其他所有渠道聯(lián)動(dòng)。市場(chǎng)升級(jí) 勢(shì)在必行。
目前,蘇州市場(chǎng)的開(kāi)拓,可運(yùn)用的渠道有:終端店面渠道、小區(qū)渠道、團(tuán)購(gòu)渠道、裝飾公司渠道、設(shè)計(jì)師渠道、異業(yè)聯(lián)盟渠道、木工工頭渠道、網(wǎng)絡(luò)渠道,其中前三者是顯性渠道、后面幾個(gè)是隱形渠道。在這些渠道中,終端店面渠道優(yōu)勢(shì)顯著:
一是作為交易成交的載體;
二是作為產(chǎn)品和品牌展示的舞臺(tái)。
兩個(gè)條件要求大部分戰(zhàn)略促銷要以終端店面為中心(除大型路演等超級(jí)促銷活動(dòng)外),這是終端店面自身的地位而定的。
市場(chǎng)需要升級(jí),渠道聯(lián)合成為關(guān)鍵。終端店面渠道作為最重要的一個(gè)渠道之一,和其他渠道的聯(lián)動(dòng)效果沒(méi)有凸顯。為此,化零為整集中一個(gè)渠道突破市場(chǎng),成為此次戰(zhàn)略促銷最大的動(dòng)力。
2、充分準(zhǔn)備 待機(jī)而動(dòng)(作為經(jīng)銷商,我該做什么具體工作?)
一句話:所有促銷活動(dòng)成功的關(guān)鍵在于---蓄水!
(10個(gè)準(zhǔn)客戶可能成交5單,來(lái)1個(gè)準(zhǔn)客戶成交5單的可能性很小!因此,積攢客源是現(xiàn)場(chǎng)促銷最關(guān)鍵的事。
1) 什么是“蓄水”?
在做任何促銷活動(dòng)之前,必須提前至少15個(gè)工作日做好一切準(zhǔn)備。對(duì)于一些臨時(shí)促銷要預(yù)備一定的提前量,比如小型促銷活動(dòng),在所有物料齊備的情況下,可縮短準(zhǔn)備時(shí)間,提前三天即可。
有充足時(shí)間的情況下,所有渠道要統(tǒng)一安排,爭(zhēng)取所有潛在客源集中在周末的終端店面。具體聚集人氣有什么好處,這里不必贅言。
2) “蓄水”要具備的條件
“蓄水”要求一定基礎(chǔ),聯(lián)合盡可能多的渠道一起“蓄水”,F(xiàn)有的基礎(chǔ)如下:
小區(qū)渠道(楊、李)
裝飾公司渠道(嘉鵬、大自然等)監(jiān)理公司(都幫)
設(shè)計(jì)師(某某)
異業(yè)聯(lián)盟渠道(金牌衛(wèi)浴等)
網(wǎng)絡(luò)渠道(品牌推廣階段有待提高)
團(tuán)購(gòu)渠道(做推廣拿信息)
終端店面渠道(平時(shí)盡量把單子聚到周末)
3) 蓄水要注意的問(wèn)題(提前預(yù)熱)
i. 報(bào)紙
軟文:在《姑蘇晚報(bào)》建材/房產(chǎn)版刊登軟文,發(fā)布周期如下:
7月10日星期四 《?》
7月17日星期四 《?》
7月24日星期四 《?》
軟文由公司提供,每篇字?jǐn)?shù)500字以內(nèi),參加活動(dòng)的經(jīng)銷商務(wù)必根據(jù)發(fā)布周期按序全部發(fā)布。
ii. 網(wǎng)絡(luò)
所有店面人員博客、公司網(wǎng)站、qq群等所有網(wǎng)絡(luò)媒體,發(fā)布信息,及時(shí)更新。
iii. 店面
店面人員,適當(dāng)截流客群,當(dāng)面通知,預(yù)留電話。
iv. 短信及電話
潛在客戶群,集中在周四或周五發(fā)送?赡苄源蟮目蛻,用電話跟蹤。
v. 物料準(zhǔn)備:所有物料在促銷活動(dòng)的前一天,必須到位(贈(zèng)品、促銷道具、展示物料等)
詳情見(jiàn)物料專項(xiàng)
4) 現(xiàn)場(chǎng)管理(方案執(zhí)行和現(xiàn)場(chǎng)控制)
i. 人員:人員的數(shù)量、人員的崗位(定崗基礎(chǔ)上可靈活微調(diào))、要求每人給自己制定目標(biāo)
ii. 形象工程:店面形象(整潔、統(tǒng)一)、人員(整潔、統(tǒng)一)、產(chǎn)品(整潔、統(tǒng)一)、物料擺放
iii. 工作流程:工作要定員定崗,提前做好分工精確到每個(gè)小的細(xì)節(jié)(針對(duì)每項(xiàng)工作要核實(shí)每個(gè)人有沒(méi)有問(wèn)題),在活動(dòng)當(dāng)天根據(jù)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行微調(diào)。
iv. 活動(dòng)解讀:促銷前,對(duì)所有參與人員進(jìn)行活動(dòng)解讀,重點(diǎn)是參與活動(dòng)產(chǎn)品和價(jià)格,對(duì)有關(guān)產(chǎn)品的解讀提前統(tǒng)一口徑。
v. 應(yīng)急備案:對(duì)所有因素進(jìn)行應(yīng)急備案(如果出現(xiàn)投訴由誰(shuí)處理、如果出現(xiàn)物料短缺由誰(shuí)處理、如果出現(xiàn)新的分工由誰(shuí)擔(dān)任新的崗位、如果巧遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷沖突價(jià)格應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)有沒(méi)有退讓空間,提前對(duì)所有能出現(xiàn)的情況進(jìn)行討論并形成具體的方案。)
vi. 產(chǎn)品陳列:產(chǎn)品陳列一定要突出本次的促銷主題,顯示出系統(tǒng)化、層次化,輕重有度條理分明。例如:本周銷量冠軍擺在最明顯的位置(店門口或店外,重點(diǎn)是展示道具一定要新穎顯示促銷氣氛,如用中型紅色的蝴蝶結(jié)帖在上面顯示這款材種的特殊地位,其他導(dǎo)購(gòu)道具之前要確定下來(lái))
5) 能做到什么程度?(成本控制)
周末促銷做到什么程度,取決于先期客源的蓄積。
i. 投入產(chǎn)出比分析:在蓄積客戶資源的基礎(chǔ)上,進(jìn)行投入產(chǎn)出比的分析。例如,手上20個(gè)客戶,很有意向的5戶,大約300平方。剩余15戶,大約有750平方。預(yù)期成交率為30%(根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn),這個(gè)提供參考的模式),那么總的銷量應(yīng)該是450平方。每平方15元,總的資金投入可以是450*15=6750元。除去人員投入和各方面折舊,預(yù)計(jì)將有本周將有5000元作為特價(jià)處理(少量用于物料更新)。
ii. 應(yīng)急方案:根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人流和成交率進(jìn)行微調(diào)(物料和人員等屬于固定投入,大部分投入和成交率有關(guān),不會(huì)造成資源的浪費(fèi)),前期的成本控制一定要做好。
四、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
每周周末(周六、周日)
蘇州某某東方店、中祥美通店
五、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)活動(dòng),終端店每周增加一定銷量,帶動(dòng)其他渠道的發(fā)展;
通過(guò)活動(dòng),提高品牌在市場(chǎng)上的知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
六、活動(dòng)主題
周末 大聚“惠”
七、活動(dòng)內(nèi)容
1、【樣板房大征集 “冰”爽一“夏”】
現(xiàn)征集樣板房,每個(gè)小區(qū)三套,所有樣板房,將享受統(tǒng)一超實(shí)惠價(jià)格,報(bào)滿為止。
(以樣板房的名義,讓人感受實(shí)惠。同時(shí),有限資源保證了成本控制。)
2、【特價(jià)“你”定 優(yōu)惠“我”來(lái)】
特價(jià)材種待定
3、【賓“分”豪禮+ 精彩不斷】待定
凡選擇特價(jià)板以外的,多于30平方的,將有精美禮品(木雕)相送;
凡選擇特價(jià)板以外的,多于60平方的,將有精美禮品(木雕)+精美臺(tái)燈;
凡選擇特價(jià)板以外的,多于90平方的,將有踢腳線相送或其他贈(zèng)品;
4、【坐享其成 服務(wù)到家】
加密鋪設(shè)不另加價(jià)
全程監(jiān)測(cè)質(zhì)量保障
免費(fèi)保養(yǎng)定期回訪
真誠(chéng)服務(wù)真心永遠(yuǎn)