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昆明某眼科醫(yī)院公關(guān)活動實(shí)案(1)
作者:汪豪 時間:2009-11-5 字體:[大] [中] [小]
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一、前言
昆明**眼科醫(yī)院是一家主營近視治療的醫(yī)院,治療技術(shù)為激光準(zhǔn)分子角膜切削治療(簡稱LASIK)。昆明**眼科醫(yī)院在云南進(jìn)行眼科診療已經(jīng)有7年歷史,市場基礎(chǔ)比較穩(wěn)固,也贏得了很好的口碑。
在云南,除了昆明**眼科醫(yī)院以外,還有昆明眼科醫(yī)院、同仁新華醫(yī)院、梯古眼科醫(yī)院、紅十字會醫(yī)院等開展激光準(zhǔn)分子近視治療。由于同質(zhì)化競爭的醫(yī)院越來越多,同時外來的近視治療連鎖醫(yī)院開始進(jìn)入云南市場,為了增加昆明**眼科醫(yī)院在近視治療市場的品牌形象與競爭力,特別為昆明**眼科醫(yī)院進(jìn)行一次公關(guān)活動策劃。
二、市場背景說明
1、市場發(fā)展趨勢說明
在云南,激光準(zhǔn)分子近視治療市場是一個正在上升的市場,人們對近視治療的接受度越來越高,對于人們來說,近視治療已經(jīng)不再陌生,近視治療市場越來越大。
然后,正是因?yàn)槭袌龅案獾脑絹碓酱螅偁幷咭矊⒃絹碓蕉,競爭也將越來越激烈,如果沒有不及時采取有效的市場手段,再大的市場也將被同行搶奪。
2、競爭狀況說明
在云南,昆明**眼科醫(yī)院同時面臨若干家公立與私營醫(yī)院的競爭,通過靈活而專業(yè)的市場推廣,穩(wěn)保了自身的市場分額。
然而,面臨全國連鎖眼科醫(yī)院“##眼科”近期將在昆明開業(yè),其成熟和規(guī)范的市場推廣和服務(wù),將給云南LASIK市場帶來很大的影響,昆明**眼科醫(yī)院若不加強(qiáng)市場推廣的力度以及提高活動的檔次,必將處于被動狀態(tài)。
3、消費(fèi)特征說明
通過調(diào)查得知,近視治療的患者中除了升學(xué)就業(yè)需要之外,戴眼鏡麻煩和影響形象已經(jīng)成為了主要的目的。
同時,升學(xué)就業(yè)的市場是一個穩(wěn)定的市場,要做大近視治療市場,必須從強(qiáng)化人們對眼鏡影響生活及美觀的認(rèn)識入手。
通過去掉眼鏡后眼睛重新煥發(fā)光彩,可以刺激更多的人關(guān)注眼睛的健康和美麗,從而做大近視治療市場,并使昆明**眼科醫(yī)院在市場發(fā)展中搶得先機(jī)。
4、廣告狀況說明
在過去的幾年中,昆明**眼科醫(yī)院的廣告宣傳以硬廣告為主,廣告費(fèi)用高,重復(fù)宣傳多,在一定程度上浪費(fèi)了廣告費(fèi)用
同時,昆明**眼科醫(yī)院在媒體選擇上有兩方面的不足。一方面廣告投放渠道單一,主要以春城晚報廣告為主,沒有其他互補(bǔ)的媒體;另外**眼科醫(yī)院的宣傳內(nèi)容比較單一,使昆明**的知名度和影響力一直較低,同時品牌形象生硬。這是在以后的宣傳中應(yīng)當(dāng)注意和改變的。
三、活動主題
1、活動主題名稱
“視力矯正 美麗健康行動”
昆明**眼科醫(yī)院“尋找昆明最美麗的眼睛”大型活動
2、活動主題說明
活動主題的擬定,主要基于以下幾方面的分析:
(1)近視的眼睛是不健康的眼睛。因?yàn)榻,我們不得不通過眼鏡來矯正視力,長期戴眼鏡,使我們的眼部健康程度不斷下降。
(2)不健康的用眼導(dǎo)致我們近視。我們需要學(xué)習(xí)健康用眼知識,在生活中,注意眼睛的健康防護(hù)。
(3)眼睛的近視讓我們不能看清楚一定距離之外的物體,我們往往會瞇著眼睛看物體,必然影響我們的面部形象。同時,戴眼鏡和長期戴眼鏡造成的眼部肌肉變形也會影響我們的形象,在某種程度上,會影響到我們的自信心。
(4)激光準(zhǔn)分子近視治療技術(shù)已經(jīng)逐漸被人們接受,通過近視治療,消除近視,摘掉眼鏡,讓我們的眼睛恢復(fù)健康,同時增加我們的自信心。
四、活動目標(biāo)
1、提高知名度
通過活動營銷,使人們關(guān)注活動的同時關(guān)注昆明**眼科醫(yī)院,以此提高昆明**眼科醫(yī)院的知名度。
2、提高美譽(yù)度
通過舉辦受人們喜聞樂見的公關(guān)活動,提高昆明**眼科醫(yī)院的美譽(yù)度。
3、提高品牌活力
從活動主題來看,“尋找昆明最美麗的眼睛”的活動具有一定的娛樂性,通過活動的娛樂性質(zhì)使昆明**眼科醫(yī)院的品牌形象不再生硬,而變得貼近人們的生活。
4、做大市場
通過活動的影響力,提高人們對近視治療的認(rèn)知,從而做大近視治療的市場。
5、搶占先機(jī)
由于昆明**眼科醫(yī)院是活動的主辦單位,在做大市場的同時,該醫(yī)院必將在市場競爭中占有優(yōu)勢,提高醫(yī)院的市場占有份額。
五、活動時間
1、活動時間階段安排
(1)活動準(zhǔn)備時間
2008年4月1日-4月30日
(2)活動實(shí)施時間
2008年5月1日—6月30日
(3)活動后續(xù)宣傳報道
延續(xù)到2008年7月31日
2、活動時間說明
活動要產(chǎn)生效果,必須有一定的周期,準(zhǔn)備時間也要充分,因此活動的總時長為4個月。
其中,計劃用一個月的時間來準(zhǔn)備各種宣傳物料以及媒體宣傳廣告的創(chuàng)作;活動的實(shí)施時間計劃為兩個月的時間,以引起人們足夠的關(guān)注,達(dá)到活動預(yù)期的效果;活動的后續(xù)報道計劃為一個月,通過一個月的后續(xù)報道,提高活動的影響力,也提高**眼科醫(yī)院的影響力。
六、活動參加對象
1、活動對象
主要為18-35歲之間的近視人士
2、活動對象說明
由于近視人士是近視治療的潛在消費(fèi)者,因此活動參加對象以近視人士為主,同時近視治療的對象是視力穩(wěn)定的成年人,所以要求在18歲以上。同時通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)治療近視的人士集中在18-35歲之間,所以擬定這部分人群是活動的主要對象。
七、活動單位
主辦單位:昆明**眼科醫(yī)院
協(xié)辦單位:昆明**眼鏡公司、楊洋造型設(shè)計機(jī)構(gòu)
媒體支持單位:云南電視臺、都市時報、公交移動電視、云南信息港
八、活動內(nèi)容及流程安排
本次活動主要通過吸引近視患者報名,在活動中佩戴隱形眼鏡展示眼睛美麗,通過對配戴眼鏡和取掉眼鏡后的形象對比,從中挑選最美麗的眼睛,提供視力矯正基金或免費(fèi)進(jìn)行近視手術(shù)。
活動具體內(nèi)容及流程安排如下:
1、報名階段
(1)報名時間
2008年5月1日—5月20日
(2)報名方式
活動網(wǎng)站:(由云南信息港設(shè)計提供)
報名/咨詢電話:0871-3622508
活動QQ群:50034937
網(wǎng)上報名:云南信息港、云南大學(xué)生網(wǎng)、昆明**眼科醫(yī)院網(wǎng)站
現(xiàn)場報名:昆明**眼科醫(yī)院、昆明**眼鏡店、活動宣傳點(diǎn)
(3)報名安排
凡18-35歲的眼睛近視者均可報名。報名方式設(shè)有現(xiàn)場報名和其他方式報名
在現(xiàn)場報名時,參與者將接受娛樂性的眼睛活動及眼睛健康知識問答,活動通過即可領(lǐng)取相關(guān)宣傳禮品