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三、關(guān)于目標受眾
恒源祥的市場主要在中國廣袤的農(nóng)村和二三線城市,它的目標受眾是中國普普通通的老百姓,是普通職員,普通工人,甚至是普通務(wù)工人員,大城市的三高群體(高學歷、高收入、高地位)并不是恒源祥的目標受眾!
“白領(lǐng)精英”們大量反感恒源祥廣告的,而恒源祥的主要顧客看了廣告的感覺則真可能是“印象深刻,一笑了之”,不會像我們一樣深入分析,坐而論道。就如腦白金一樣,“送禮就送腦白金”被業(yè)界視為十年來“惡心”廣告之最,但腦白金的目標顧客(主要是一些農(nóng)民工,低學歷者)潛意識被成功洗腦!按汗(jié)回家送
禮,首先想到的就是送腦白金”,“送腦白金,肯定錯不了!苯Y(jié)果腦白金成了十年來最暢銷的保健品。 四、關(guān)于產(chǎn)品及行業(yè)競爭特性
恒源祥主要產(chǎn)品有毛線、羊毛衫/羊毛內(nèi)衣等,不是牛奶、可樂等天天見的快速消費品。如果蒙牛、可口可樂等做這種“腦殘式”自毀美譽度的廣告,那受眾不僅會大罵,而且馬上會用實際行動來抵制消費這些品牌,廣告后這些產(chǎn)品銷量可能真的一落千丈。毛衣屬于幾年才買一次的耐用品,根據(jù)廣告心理學的“選擇性記憶”原理,一兩年后,顧客傾向于購買留有印象的品牌,但對廣告具體內(nèi)容的厭惡度則是此一時彼一時,因為人們的“厭惡度”會隨著時間的流逝而逐漸淡忘!
另外,毛線屬于中間產(chǎn)品,很少有企業(yè)進行品牌傳播,恒源祥打了一通廣告,在相同品質(zhì)前提下,其毛線品牌競爭優(yōu)勢非常明顯。在羊毛衫行業(yè),有品牌競爭力的企業(yè)比較少,一些停留在品牌建設(shè)初級階段(如鄂爾多斯),一些甚至沒有品牌運作廣告?zhèn)鞑サ囊庾R(如春竹毛衣)。恒源祥只進行了這些簡單的品牌運作,猶如“田忌賽馬”策略,就具有了令業(yè)內(nèi)羨慕的差異化知名品牌優(yōu)勢。該細分行業(yè)離“品牌美譽度”“品牌個性”“品牌核心價值”的時代尚遠,如果恒源祥進入的是運動、休閑、正裝服飾產(chǎn)業(yè),與“JUST DO IT”耐克、“不走尋常路”美特斯.邦威、“立馬滄海”雅戈爾等品牌個性鮮明,營銷水平高超,實力雄厚的企業(yè)競爭,小巫見大巫,這點廣告?zhèn)鞑ビ绊懥ο撇黄鸢朦c漣漪!
五、關(guān)于企業(yè)資源
任何的廣告策略必須考慮企業(yè)資源的限制,如果恒源祥有很強的盈利能力,有足夠的資金實力,它不可能走此“寧愿被罵不愿被忘”以小博大的險棋!
恒源祥本是上海南京路上的一個百年老店,80平方米,30萬元資金,家底有限。1991年,學徒工出身的劉瑞旗走馬上任后,通過5秒廣告重復(fù)轟炸等品牌推廣手段,恒源祥名聲鵲起。2001年,企業(yè)以MBO收購方式進行轉(zhuǎn)制,劉瑞旗才成為真正的老板。2006年,恒源祥對外號稱的營業(yè)額有40多億元,但實際凈利潤微薄!
恒源祥沒有生產(chǎn)基地,也沒有銷售渠道,自己負責產(chǎn)品研發(fā)。它與近百家加盟廠形成互惠互利的松散型合作經(jīng)營模式:
恒源祥將品牌授權(quán)給加盟廠,收取加盟廠營業(yè)額的10%左右作為品牌使用費,加盟廠自己生產(chǎn)并且直接給經(jīng)銷商供貨,中間不經(jīng)過恒源祥公司轉(zhuǎn)手。公司和加盟廠必須遵守《恒源祥聯(lián)合體共同綱領(lǐng)》,但兩者之間沒有資產(chǎn)紐帶關(guān)系。(或許,12生肖廣告?zhèn)鞑ナ录闹匾康闹痪褪羌訌娂用藦S、經(jīng)銷商的信心。)
10%品牌使用費是恒源祥的主要盈利來源,去掉營業(yè)費用,管理費用,恒源祥的實際年度利潤估計只有數(shù)千萬元!皢螁钨澲鷬W運會的錢就可以買一個恒源祥。”十多年來沒有外來資金注入沒有上市的恒源祥實際資金很有限,估計最多數(shù)億元,這與雅戈爾等實力公司有天壤之別!
08,09年度的恒源祥廣告運作經(jīng)費最多千余萬元,這么有限的資源,如何將錢花在刀刃上,怪不得他們會如此棋走險招,劍走偏鋒!
企業(yè)的廣告決策是多因素的綜合,結(jié)合廣告目的、廣告創(chuàng)意、產(chǎn)品和競爭特征、企業(yè)資源等方面的分析,筆者不得不佩服:恒源祥1分鐘12生肖廣告是企業(yè)廣告策略的最優(yōu)解,這是非常成功的廣告事件傳播活動!
羅建幸:上海財經(jīng)大學管理學(營銷方向)碩士。曾就職于娃哈哈、強生(中國)、喜之郎、貝因美等著名公司,歷任總裁營銷秘書/市場督察、銷售主管、產(chǎn)品和市場研究經(jīng)理、市場總監(jiān)、戰(zhàn)略發(fā)展總經(jīng)理等職;曾是娃哈哈、喜之郎、貝因美三大公司總裁的當年最高級別“參謀、幕僚”;對消費品戰(zhàn)略及營銷有深刻研究;尤其熟悉中國本土優(yōu)秀企業(yè)的市場運作。擁有豐富的咨詢管理和營銷策劃經(jīng)驗。電子郵件: jesson@zj.com