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華圣元恰瑪古濃縮液營銷突破記(2)
作者:馬得草 日期:2009-2-9 字體:[大] [中] [小]
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二是想用電子商務(wù)C2C的形式進行網(wǎng)絡(luò)營銷,但問題出來了,許多網(wǎng)商擁有的客戶群購買同類其它品牌恰瑪古習(xí)慣了,網(wǎng)商自己再重新推薦新的同類產(chǎn)品,有時并不是很積極,要想做他們的思想工作也是很難的。如果用全新的網(wǎng)店客戶,由于信用度的關(guān)系,其銷售時間跨度很長,對市場變化不可控制。但可以逐步培養(yǎng),培養(yǎng)作為策劃公司的電子商務(wù)體系需要付出五倍于正常的工作量。
三是運用癌癥康復(fù)俱樂部沙龍的形式進行營銷,問題也出來了,雖然華圣元有著一批非常專業(yè)的藥物和臨床醫(yī)學(xué)專家,可以為沙龍所服務(wù),但老于覺得這樣做,有點像會議營銷,對企業(yè)品牌形象塑造有影響,因為有時這樣的局面是誰也控制不了。
那用什么樣的方式最好呢?我們正在這營銷渠道選擇苦惱時,一天,交通銀行信用卡部給我寄來了當(dāng)月的消費情況信件,里面有一本交通銀行與其它企業(yè)合作的分期付款的產(chǎn)品宣傳手冊,里面有近四十個多個產(chǎn)品,其整個營銷方式有相當(dāng)?shù)恼T惑力,我們想能不能利用這種方式,進行渠道改變,達到我們所想要的效果。
我們發(fā)現(xiàn),快樂天使在人間的C2C部分客戶加起來現(xiàn)在有近十萬個,如果我們把交通銀行的DM小冊子放到快遞件中,那么其目標(biāo)宣傳力是相當(dāng)強的。
同時,我們又發(fā)現(xiàn)一條渠道,凡是我們的網(wǎng)商大部分都擁有自己在其它知名網(wǎng)站的博客,其它下屬網(wǎng)店博客量也是非常大,我們還可以策劃博客圈子,通過利益來誘導(dǎo)更多的網(wǎng)上客戶參與進來,而博客們只要產(chǎn)生購買,他們就可以得到一部分的提成,至于技術(shù)問題,技術(shù)人員說完全可以解決。
還有一個方法,從我們做其它產(chǎn)品的經(jīng)驗中,發(fā)現(xiàn)利用QQ進行同城營銷也可以達到營銷目的,因為我們做過一個東坡肉同城目標(biāo)營銷體,其九個月時間客戶量就達到三千多個。業(yè)績出乎意料的好,我們也可以通過渠道創(chuàng)新的方式,對同城的營銷方式進行調(diào)整就可以了。
這三種營銷方式我們分工開始讓專業(yè)人員去設(shè)計做了,現(xiàn)在的主要工作就是找出產(chǎn)品特有的賣點。
我們看了同類產(chǎn)品對外的賣點很多,有餓死癌細(xì)胞的、有酸堿平衡的、有活化細(xì)胞的等等,我們認(rèn)為華圣元是一個研究機構(gòu),做事非常嚴(yán)謹(jǐn),我們在訴求上一定也要通俗而又嚴(yán)謹(jǐn)。
經(jīng)過一個星期的頭腦風(fēng)暴,我們決定用《病魔趕出鬼門關(guān),不能再進鬼門關(guān)》的訴求點解決問題。有許多人大病剛好,需要營養(yǎng)補充,由于不懂這方面的知識,回家后又是大魚大肉、山珍海味,結(jié)果營養(yǎng)沒有跟上,反而舊病復(fù)發(fā)。因為凡是癌癥或是動大手術(shù)后出來的人,其實跟進一次鬼門關(guān)沒有兩樣,要是從大病的鬼門關(guān)出來后,由于康復(fù)營養(yǎng)方式不科學(xué),得不到科學(xué)的營養(yǎng)平衡,沒有達到弱堿性體質(zhì),那么搞不好再次進入鬼門關(guān),那等于花錢再次購買病魔了,其結(jié)果太可怕了。
在得到大家都同意的情況下,我們開始對華圣元的恰瑪古進行全面導(dǎo)入市場。
一、我們專門為華圣元的恰瑪古濃縮液做了一本宣傳冊子,通知所有的網(wǎng)商及下面的網(wǎng)店,凡是向客戶發(fā)貨時,必須把這個小冊子放進快遞件里,并且運用網(wǎng)絡(luò)編碼法,一旦發(fā)生銷售,就可以對號入座。很快,一本精美的小冊子短短的二十天里,完成了近五萬目標(biāo)網(wǎng)上客戶發(fā)送宣傳,每天華圣元恰瑪古及系列產(chǎn)品的點擊率逐步上升,并且開始有一定的銷售量。 后來,我們的信息專家鄭老師在做另外公司電子宣傳雜志時,發(fā)現(xiàn)把精美小冊子做成電子雜志可能會傳播速度更多,于是,鄭老師花了兩天時間,把產(chǎn)品的電子雜志做了出來,我們專門讓網(wǎng)絡(luò)人員不斷地向客戶發(fā)送,十天過去了,效果雖然沒有小冊子那么好,但從傳播來說,達到了我們的預(yù)期的目的。
二、我們發(fā)動了全國開通知名網(wǎng)站博客的網(wǎng)商和網(wǎng)店終端商,把華圣元的恰瑪古品牌放入到博客里面去,只要完成購買行為,這些博客們就可以自動實現(xiàn)利益回報。我們組織了幾位專業(yè)人員,寫了近四十篇文章,不斷地貼到博客上去,同時,向與健康有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)圈子發(fā)出邀請,使點擊率直線上升。
三、我們發(fā)動了全國二十五個省份的網(wǎng)商或是網(wǎng)店,全面開通QQ消費者目標(biāo)群系,進行同城營銷,我們?yōu)檫@些網(wǎng)商和網(wǎng)店做了很多名片,只要有社交,就把產(chǎn)品與服務(wù)QQ號的名片發(fā)給人家,同時我們?yōu)榫W(wǎng)商提供了十盒的同城鋪底貨,以便他們在同城發(fā)生銷售更有信心,對網(wǎng)商還承諾三天到貨承諾,不想,其中有一個上海的網(wǎng)商發(fā)現(xiàn)同城溝通比C2C遠(yuǎn)程交流反而容易,就干脆讓華圣元發(fā)了兩件貨過去,這樣他可以同城四小時送貨上門,當(dāng)我們把這個消息發(fā)給所有的網(wǎng)商后,其中有一半的網(wǎng)商都預(yù)先訂購了一件以上的貨,當(dāng)然要是買不出去,我們是可以退貨的。
我們發(fā)現(xiàn)如果同城營銷做得到位,必須需要物流的配合,于是我們開始在全國招商,但招商的要求很高,我們先要求滿足同城網(wǎng)絡(luò),再滿足傳統(tǒng)終端,并實行了雙重防偽,也就是一個防偽在經(jīng)銷商手里,但同城出售時,其網(wǎng)商與網(wǎng)店人員的手里還有一個網(wǎng)絡(luò)銷售的防偽,這樣價格體系得到保證,雙方起到監(jiān)督作用。
華圣元的恰瑪古濃縮液已經(jīng)在電子商務(wù)與物流體系營銷中銷售了兩個多月,但由于用的渠道與眾不同,其效果的產(chǎn)生時間也不同。原本估計四個月后,才會有銷量,想不到第二個月銷量就超過我們預(yù)想的目標(biāo),搞得老于第一批貨很快出完。
而非常奇怪的是,我們查了一下消費者購買情況,恰瑪古濃縮液跟其它同類產(chǎn)品不一樣,其消費者回頭率達到51%,這足可以證明華圣元生產(chǎn)的產(chǎn)品其質(zhì)量是相當(dāng)過硬的。
當(dāng)然在營銷過程中還有許多感動人的事跡,但一說話就多了,等有機會再敘。
我現(xiàn)在相信自己五年前提出的營銷理念:用合適的方法去做合適的市場,策劃沒有好壞之分,只有合適與不合適之分。
針對目前的銷售情況,我們現(xiàn)在正在設(shè)計電子商務(wù)與地面服務(wù)F2F營銷模式的有機結(jié)合,再把C2C和B2C的共同點與分享點找出來,三個模式形成一個面,進行整合推廣,使好產(chǎn)品更容量購買得到。
從中我們也得到許多啟發(fā),一是同質(zhì)時代的同質(zhì)化的產(chǎn)品,如何找出非同質(zhì)的營銷亮點,是策劃需要用更為專業(yè)的素質(zhì)來完成,這樣才能使消費者真正感到產(chǎn)品的與眾不同,并且絕不去做欺騙消費者,要用專業(yè)來說服消費者,讓他們從中得到許多知識的同時,也得到身心的利益點。二是關(guān)聯(lián)與塑造營銷創(chuàng)意是一個非常重要的環(huán)節(jié),要是營銷創(chuàng)意得到橫向的聯(lián)想,讓營銷創(chuàng)意去突破市場缺口,完全可以達到事半功倍的效果。三是傳統(tǒng)營銷與電子商務(wù)相結(jié)合,可以使原來的單向營銷力擴大好幾倍的能量。所以做傳統(tǒng)營銷不要看不起電子商務(wù),也不要不關(guān)心電子商務(wù)營銷,有時電子商務(wù)營銷可能比傳統(tǒng)營銷更好做一些,效益更好一些。
馬得草 昵稱:西北豪狼 浙江豪狼營銷執(zhí)行機構(gòu)“領(lǐng)頭狼”,傳統(tǒng)營銷實戰(zhàn)專家,電子商務(wù)營銷策劃專家,F(xiàn)為中國名甫中小企業(yè)營銷專家顧問團首席營銷官、浙江中小企業(yè)發(fā)展促進會副會長、浙江電子商務(wù)營銷協(xié)會副會長、新疆營銷協(xié)會常務(wù)副會長等多個網(wǎng)站特約撰稿人 網(wǎng)址:www.hlf2f.com 郵箱:www.1966.com@126.com 專家顧問團電話:13575971136 15099555239