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初級市場,營銷就是搶地盤(2)
作者:沈志勇 日期:2009-8-3 字體:[大] [中] [小]
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1、經(jīng)銷商數(shù)量比質量更重要
企業(yè)發(fā)展之初,對經(jīng)銷商的選擇要慎之又慎,馬虎不得。最理想化的經(jīng)銷商當然是那些實力強大、能迅速把貨鋪遍整個區(qū)域的經(jīng)銷商,他們現(xiàn)代營銷意識強,能力也強,實力也大,當然選他們質量最好。
但是,這可能嗎?以前,人們講究“門當戶對”,在選擇經(jīng)銷商時,同樣如此。一個弱小的企業(yè),去選擇一個強大的經(jīng)銷商,你還會有好果子吃嗎?
在中國市場做營銷,有一個訣竅,就是渠道的數(shù)量,或者說經(jīng)銷商的數(shù)量,甚至是終端的數(shù)量多少,往往決定一個企業(yè)銷量的多少,分銷的密度和廣度,就代表了企業(yè)的銷售良好度。
所以,發(fā)展初期,選擇經(jīng)銷商,不一定只求質量。企業(yè)可以放低門檻,以數(shù)量代替質量。只要全國的300多個地級市,我們能有200多個市級經(jīng)銷商,甚至300多個經(jīng)銷商,每個經(jīng)銷商打一筆首批款給你,雖然比不上大經(jīng)銷商打的首批款多,但積沙成塔,集腋成裘,其總數(shù)自然就大起來。
初創(chuàng)企業(yè)缺的就是錢,需要資金快速回籠。在求經(jīng)銷商數(shù)量的觀念指導下,有幾百個經(jīng)銷商打錢給你,對于你迅速成長可謂是求之不得。
資金的積累是一個方面,另外,幾百個經(jīng)銷商幫助你打全國市場,每個經(jīng)銷商賣一部分貨,湊起來,其總數(shù)同樣很大,也同樣達到了你迅速提升銷量的目的,何樂而不為呢?
當然,我們說的不求質量,不是認為渠道質量不重要,也不是說完全不加選擇,而是指對經(jīng)銷商的選擇不用那么苛刻,只要能達到一定的質量標準就可以了,我們認為企業(yè)在保障基本的渠道質量前提下,在保障渠道質量不出大的紕漏的前提下,渠道數(shù)量比質量更重要。
近幾年有幾個品牌就很值得我們關注,一個是女裝品牌“艾格”,這個品牌從來沒有做過廣告,但是很多城市白領女性都知道這個牌子,要買女裝,就常常直奔它而去。其知名度從何而來?難道是天賜的?
非也,原因就在于“艾格”的渠道功夫做得好,在一些大中城市的商場,你一定會看到它的專賣店或專賣柜,甚至一個商場里,就有好幾個“艾格”專賣店,“艾格”就這樣依靠渠道的數(shù)量、依靠密集的分銷而打開了知名度,打開了市場。
何嘗不是如此呢?不僅只有廣告能幫助品牌打知名度啊,渠道特別是終端也是打知名度的好方式,這就叫“渠道驅動品牌”。
另外一個案例則是“百麗鞋”,也是依靠渠道打響知名度的。其他比如:女式大衣斯爾麗、饅頭連鎖店巴比、土家族燒餅連鎖店、永和豆?jié){等等,都是依靠渠道數(shù)量取勝。
近兩年非常竄紅的雅客V9,也是依靠渠道的數(shù)量迅速崛起。雅客集團本是一個二流糖果企業(yè),年銷售額不足1.5億,在03年依靠創(chuàng)新性產品“雅客V9”,開創(chuàng)了“維生素糖果品類第一品牌”,所以迅速建立起了全國渠道。
因為有了如此龐大的經(jīng)銷商和分銷商隊伍,雅客V9以及后續(xù)的雅客DIDADI奶糖、雅客益牙木糖醇,才一年一個亮點,渠道共享,推一個成功一個,到了現(xiàn)在,雅客集團已經(jīng)年銷售額超過15億,短短兩年多時間,就躍升為一線品牌,并且敢于跟強大的外資糖果品牌叫板。
渠道數(shù)量比質量更重要的案例還有很多很多,在此不一一贅述。
另外,在求得經(jīng)銷商數(shù)量無限多的情況下,我們也要考慮,如何去彌補其質量的不足呢?渠道數(shù)量和質量之間如何平衡呢?
筆者以為,我們要用速度去彌補,通過鋪貨的速度、新產品更新?lián)Q代的速度、企業(yè)的發(fā)展速度、甚至經(jīng)銷商的更新?lián)Q代速度,去彌補渠道質量的不足。我們要讓企業(yè)高速飛奔,高速由小變大,帶著問題上路,帶著問題發(fā)展,先亂后治,先做大后治理,先搶地盤后練內功,先搶時間后搶質量,先把企業(yè)搞大了再說。
2、經(jīng)銷商不求大,求合適
在經(jīng)銷商選擇這個問題上,可謂是見仁見智,對于小品牌,有的人主張小品牌要選擇大經(jīng)銷商,學會借力;有的人主張小品牌要選擇小經(jīng)銷商,門當戶對。對于大品牌,有的人主張大品牌要選擇小經(jīng)銷商,便于控制;有的人又主張大品牌要選擇大經(jīng)銷商,同樣是門當戶對。
誰對誰錯,莫衷一是。
市場現(xiàn)實是,一般的中小企業(yè)挑選經(jīng)銷商時,都喜歡找大戶,要名氣大,實力大,企業(yè)想去“傍大款”。
沒錯,現(xiàn)實確實很殘酷,小企業(yè)剛剛進入市場,沒有錢打廣告,沒有那么多人做終端,這時企業(yè)要借助一個比較大的經(jīng)銷商迅速把市場做起來,這無可非議。
但是,幾百萬年的人類歷史,幾千年的人類文明史,永遠在重復著一個主題——就是你落后弱小,就會被人扁。經(jīng)銷商越大往往越難控制,而且砸價沖貨的潛力也越大。另外,大經(jīng)銷商代理的品牌也多,很難對你這個品牌很專一。
所以,筆者認為,選擇經(jīng)銷商不是越大越好,經(jīng)銷商選擇就象結婚找對象,財大氣粗的不一定好,沒有面包的愛情,也不現(xiàn)實。
選擇經(jīng)銷商,合適的才是最好的。
何謂合適?
企業(yè)在開發(fā)新市場前,首先得明確區(qū)域目標/渠道目標,明確自己要讓經(jīng)銷商在多大的區(qū)域、在哪些渠道做銷售。然后,根據(jù)目標市場規(guī)模,目標渠道的特殊要求(如:網(wǎng)絡、資金、運力)考慮經(jīng)銷商必須具備的實力——經(jīng)銷商至少要能夠滿足及時給這些目標區(qū)域和渠道及時供貨及時服務。在此前提下,經(jīng)銷商甚至越小越好,因為經(jīng)銷商越大越不“聽話”。
只要他們能滿足我們區(qū)域市場的要求,小無所謂,300個小經(jīng)銷商,以數(shù)量相加,其實力自然就已經(jīng)強大了。
3、先亂后治,渠道采取掠奪式
初級階段,企業(yè)的渠道力求以數(shù)量決勝負,經(jīng)銷商數(shù)量是制勝關鍵,把渠道的質量擺到次要的地位去。求全責備,希望完美,在初級市場,那是水中月,鏡中花,看起來很美,但其實不中用。因為,初級市場的開發(fā)手段,是掠奪式的,而不是維護式的,更不是調整式的,只有象狼一樣去掠奪渠道資源,狠狠地多咬幾口,一口咬到骨頭,多撕幾塊肉下來,企業(yè)才能更好地存活下來。掠奪渠道,就是養(yǎng)活自己之道。
那么,掠奪過來的渠道,雖然數(shù)量龐大,但有可能水土不服,與企業(yè)不匹配,甚至有的渠道資源質量低下,容易導致渠道混亂。 在此過程中,企業(yè)不要怕渠道亂,不要怕渠道數(shù)量太多管不過來,要抱定一顆平常心,由它亂去吧,只要能把產品賣出去,只要能把渠道建起來,渠道質量的提高,渠道的治理和規(guī)范,一步一步來解決。
一句話,初級階段的渠道,就應該是去掠奪,不怕亂,采取先亂后治的辦法,先把企業(yè)本身壯大了再說。
搶終端的地盤,終端的數(shù)量比質量更重要
對于終端來講,適應的原則仍然是,初期以求數(shù)量為準繩,不以質量為絕對標準。只要能進的終端,只要能產生銷量,不管大小,不管質量高低,都進。要讓企業(yè)的產品在任何終端都能見到,消費者在任何地方都能買到。這也就是可口可樂一直宣揚的“買得到、買得起、樂得買”的其中“買得到”這一條。試想,不管你的產品如何好,品牌如何有內涵,但消費者只聞其名,但不見其面,他會打車幾公里去買你的產品嗎?
不可能。他肯定會就近購買,所以,終端的數(shù)量、終端的密集分銷,對企業(yè)的銷量來講,至關重要。
這是終端的第一個圈地原則。終端的第二個圈地原則就是,不求大,只求中。
現(xiàn)在的終端分類已經(jīng)比較明顯。家樂福、沃爾瑪、好又多、華聯(lián)等超級連鎖大賣場在大中城市已基本布點,另外各個地區(qū)一般都有當?shù)氐闹行⌒瓦B鎖超市,其余的就是一些連鎖便利店和夫妻老婆店。
中小企業(yè),要進入終端,除了流通渠道必須進入外,對上述三類終端,該從何下手呢?超級終端銷量最大,但成本最高,人人都想進入。是不是中小企業(yè)必須要進入這類大賣場才有前途呢?
我們認為,不一定的。在初級階段,中小企業(yè)資金薄弱,品牌影響力不足,而且操作大賣場的人員和能力都不足。當此境遇下,最合適的方式,莫過于從中間入手,先重點進攻各地的中型連鎖超市,在中型超市站穩(wěn)腳跟后,再進攻大賣場和小店。
這就是我們一直主張的“先斬中間,后攻兩端”的終端策略。先在當?shù)氐闹行统写蜷_銷路,然后以此市場基礎去與大賣場談判,力圖能在部分大賣場占據(jù)一席之地,那是市場的制高點,用來打企業(yè)自身的形象,此為“先周邊,后圓心”的終端進攻策略。
而企業(yè)真正的銷量來源,主要應是來自于當?shù)氐闹行统泻托〉辏辛舜筚u場的“扯虎皮做大旗”,更有了中型超市的銷量基礎和人氣,企業(yè)要再去進攻小店,那肯定是勢如破竹,小店的數(shù)量將呈直線式上升。當然,小店的銷量有限,所以,其數(shù)量要越多越好,用打“麻雀戰(zhàn)”的方式,漫天麻雀飛,也能創(chuàng)造出奇跡來的。
所以,打一個比方,大賣場相當于是中小企業(yè)高高飄揚的旗幟,打出企業(yè)的威風和形象來;中型超市相當于企業(yè)的自留地,既實惠又有面子,那是企業(yè)的動脈;小店呢,相當于企業(yè)的神經(jīng)末梢,要延伸到城市的任何角落,為企業(yè)源源不斷地輸送營養(yǎng)。
到此,我們下一個結論,在初級市場,渠道數(shù)量特別是終端數(shù)量,比質量更重要,怎樣快速擴張渠道和終端的數(shù)量,在全國范圍內密集布點,廣種薄收,打好渠道數(shù)量戰(zhàn),是決定勝敗的關鍵。渠道數(shù)量戰(zhàn)比質量戰(zhàn)的效果更明顯,這是企業(yè)渠道營銷的重中之重。
企業(yè)在初級階段,不能一味地追求渠道的質量,導致不能在更大范圍內取得收成。
這就好比是在一個洞里播種收成更大呢,還是在一千個洞里播種,收成更大?
無庸置疑,當然是后者收成大。
沈志勇:上海超限戰(zhàn)營銷策劃機構總經(jīng)理,葉茂中營銷策劃機構原策劃總監(jiān),上海某著名服裝企業(yè)原營銷總監(jiān)。電話:021-31357658;網(wǎng)站:www.chaoxianzhan.com。 (與我聯(lián)系時,請說明您是在“中國廣告人網(wǎng)”看到這篇文章的。)