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如何進(jìn)行成功的品牌管理
作者:賈克坤 日期:2009-9-1 字體:[大] [中] [小]
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很多企業(yè)或是服務(wù)性行業(yè),無(wú)法正視自己存在的問(wèn)題,都面對(duì)著同樣一個(gè)問(wèn)題,那就是:我的品牌做了好多年,為什么品牌資產(chǎn)卻看不出增長(zhǎng)?
筆者在經(jīng)過(guò)10年的營(yíng)銷策劃總結(jié)認(rèn)為,第一方面是因?yàn)槠髽I(yè)在營(yíng)銷中未能關(guān)注品牌的營(yíng)銷,而是為了品牌而品牌,因此就喪失了在品牌資產(chǎn)積累上的優(yōu)勢(shì);第二個(gè)方面就是在品牌管理上,很多企業(yè)的品牌中心未能達(dá)到完整的品牌管理體系,一直認(rèn)為品牌管理就是企業(yè)的行政管理,未能對(duì)品牌和行政管理區(qū)別開來(lái)。
筆者認(rèn)為品牌管理是個(gè)復(fù)雜的、科學(xué)的過(guò)程,不可以省略任何一個(gè)環(huán)節(jié)。管理好一個(gè)品牌必須是一種循序漸進(jìn)的方式,而不要想一下子吃個(gè)胖子,因此筆者認(rèn)為,品牌管理應(yīng)該注重四個(gè)步驟:
第一步驟:描繪出品牌的理性因素。
建立品牌并對(duì)品牌進(jìn)行有效的管理,首先應(yīng)該把品牌現(xiàn)有資源,可以用事實(shí)和數(shù)字勾畫出的看得見摸得著的人力、物力、財(cái)力找出來(lái),然后根據(jù)所列出的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,看是否完整,看是否使品牌的精髓部分變得充實(shí)。
第二步驟:描繪出品牌的感性因素。
大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為品牌就是品牌,只要VI設(shè)計(jì)做好了,商標(biāo)做好了,其品牌資產(chǎn)也就上升起來(lái)了,其實(shí)不然,品牌和人一樣,除了要具有軀體和四肢外,還要有思想和感覺,所以我們?cè)诹私饬爽F(xiàn)有品牌的核心后,還必須要了解它的文化淵源、社會(huì)責(zé)任、消費(fèi)者的心理因素等。
第三步驟:尋找品牌的靈魂,找到品牌與眾不同的價(jià)值所在,突破品牌發(fā)展瓶頸。
通過(guò)第一和第二步驟對(duì)品牌理性和感性因素的了解和評(píng)估,升華出品牌的靈魂及獨(dú)一無(wú)二的定位和宣傳信息,明確品牌不是產(chǎn)品和服務(wù)本身,而是留給人們的想象和感覺。因此找出現(xiàn)有品牌的差異,從而實(shí)現(xiàn)品牌的有序競(jìng)爭(zhēng)。
第四步驟:品牌的培育、保護(hù)及長(zhǎng)期愛護(hù)。
設(shè)計(jì)一個(gè)品牌很容易,但是維護(hù)并且維持一個(gè)品牌的持續(xù)發(fā)展卻是個(gè)艱難的過(guò)程。沒有相應(yīng)的品牌培育策略,品牌是無(wú)法成長(zhǎng)的。只靠花掉大把的資金進(jìn)行廣告宣傳或是增加客戶資源,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下,品牌也未必成長(zhǎng)成為擁有億萬(wàn)資產(chǎn)。因此,品牌建設(shè)成功后,就要用科學(xué)的管理辦法,規(guī)范的管理策略,系統(tǒng)化的進(jìn)行管理,這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)所期待的結(jié)果。所以,筆者認(rèn)為品牌管理的重點(diǎn)是品牌的維護(hù)。
賈克坤,被稱為中國(guó)十優(yōu)營(yíng)銷策劃人,資深戰(zhàn)略營(yíng)銷專家、資深咨詢顧問(wèn)。見證了中國(guó)營(yíng)銷發(fā)展十年歷程,在營(yíng)銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)運(yùn)作、終端推廣方面堪稱奇特,營(yíng)銷突圍、銷售提升出奇制勝。開發(fā)了整合品牌研究、渠道研究、大品牌管理、新產(chǎn)品上市、三維量化管理等多項(xiàng)市場(chǎng)思想理論,受各大企業(yè)一致好評(píng),被譽(yù)為“中國(guó)消費(fèi)者研究專家”。 聯(lián)系QQ:53921277 郵箱:jialuyan@163.com