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4、尖銳的策略是這樣誕生的
但是,公司管理層內有人開始產(chǎn)生疑惑了,總是問我,弘達科技的公司戰(zhàn)略還沒確定,就匆忙做策劃方案是否正確?策劃團隊內也有人提出意見,是否應該為客戶先制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,然后在規(guī)劃之下開始創(chuàng)意達到戰(zhàn)略目標的策略?
我完全否定了上述想法,我告訴大家,像泓達科技這樣的民營企業(yè),需要的不是一個有論有據(jù)循規(guī)蹈矩的戰(zhàn)略規(guī)劃,而是要快速找到一個能產(chǎn)生利潤的突圍戰(zhàn)術,并以這個戰(zhàn)術的成功來重新規(guī)劃公司的下一步戰(zhàn)略,如果這個戰(zhàn)術可以持久成效,那么戰(zhàn)術有可能演繹成公司的核心戰(zhàn)略,這就是我破局
營銷理論中的又一顛覆性觀點:先戰(zhàn)術后戰(zhàn)略(當然不同的公司有不同的操作)。在我的堅持下,項目依然朝著我既定的方向前進。 2009年5月18日,項目組通過詞匯組合及思維突破,正式創(chuàng)意誕生了“亞瑟王智能防暴鎖”這一帶有明顯功能屬性的產(chǎn)品品類名稱,由此,在中國的鎖業(yè),自機械鎖和電子鎖之后,開始誕生了智能防暴鎖的新品類。
有了產(chǎn)品名稱和品類名稱,我開始為這個新產(chǎn)品尋找傳播形象的整合點,很多企業(yè)在這一點上比較懶,大部分有實力的企業(yè)會尋找一個明星來代言而一舉解決傳播形象整合點難題,但那些沒有用明星代言的企業(yè),在傳播形象的整合點上就難以找到感覺,導致產(chǎn)品始終無法被消費者接受自己卻找不到原因。
我必須要為亞瑟王智能防暴鎖尋找一個獨特的形象整合點,亞瑟王原來的傳播元素,全部是中世紀騎士、刀劍、盾牌、鋼盔等,不但非常陳舊沒落,而且中國人真正了解亞瑟王故事的人并不多,同時,中世紀騎士文化根本無法涵蓋智能防暴鎖的功能屬性所產(chǎn)生的外延思想,顯然亞瑟王只能作為一個品牌名稱存在, 絕對不能再去宣傳亞瑟王騎士,因為鎖在中國是一個關注度非常低的產(chǎn)品,如果營銷策略不能象利劍一樣尖銳,而是去訴求一些模糊的外國文化,顯然會走入歧途,這也是亞瑟王電子鎖以前一直無法成功的原因。
但我另類的思維再次遭到了部分管理層的反對,他們覺得前期的VI已經(jīng)花去了企業(yè)不少的投入,而且非常吻合亞瑟王的品牌理念,同時經(jīng)過一年多的市場推廣已經(jīng)積累了一些基礎,這個時候完全拋棄現(xiàn)有的一切,重新設計品牌VI有這個必要嗎?
這樣的情況也是我預先估計到的,我只能以一個挖洞的例子來做比喻:泓達科技已經(jīng)挖了個一半的洞,我完全可以幫助他們把這個洞挖的更大更深甚至更快,這同樣能解決問題,但是現(xiàn)在我要做的是否定這個洞,重新挖一個洞。
在還不知道應該去哪兒去另起爐灶之前,就拋棄一個挖得已成規(guī)模的洞,這聽起來是不合理的,而且這對人類追求實用的本性也提出了很大的挑戰(zhàn),即便已經(jīng)選好了開鑿新洞的地址,要放棄舊洞也是非常不容易的。
我的破局營銷理論,就是要徹底破除企業(yè)原有的全部想法,甚至破除整個行業(yè)的慣常做法,以一個全新的事物重新展示在大家面前,無論它的基本屬性有沒有沒變,甚至同行業(yè)會以“不具有技術含量“而笑話我們,但我很清楚,我們的目標不是行業(yè),而是消費市場,當消費者頭腦里認為“它”是新的,而非舊的時,我們破局就成功了!
5、揭開鎖具行業(yè)的迷局
我思考過,鎖,在我們國內是一個奇怪的產(chǎn)品,一方面我們的社會誠信度非常低,每家每戶都必須要安裝鎖具,但另一方面,消費者又從不考慮鎖的安全性能,所以鎖同時又是一個關注度非常低的產(chǎn)品;還有一個奇怪的地方是,鎖的屬性雖然是安全,但沒有人會因為鎖被竊賊撬開遭受損失去要求賠償?shù),家中遭賊也只能怪自己運氣或者恨竊賊。
我逆反了從上往下的邏輯思維,采取由下往上的倒推假設:什么情況下,每家每戶都會購買和安裝我們的鎖產(chǎn)品?最后我們得出了這么一個結果:除非把現(xiàn)有的鎖具全部逼迫到“不安全”的位置(雙劍破局的“破”),樹立一種足以抵抗任何竊賊攻擊的“安全”鎖(破了之后必須“立”),由此,我們開始聯(lián)想,創(chuàng)造了自機械鎖與電子鎖之后的第三個鎖具品類“智能防暴鎖”,這個功能性十足的品類名稱完全吻合了我們的破局基礎,使我們的策劃走上了一條寬闊的藍海之路……
我由“亞瑟王智能防暴鎖”這個功能屬性的名稱聯(lián)想到防暴警察,遂萌生了大膽起用為社會掃除不安全因素的“防暴警察”形象來整合亞瑟王智能防暴鎖的一切傳播,有了防暴警察形象,廣告語的聚焦點也有了——警察肯定不能做商業(yè)廣告,但可以為公益性廣告代言,于是“拒絕竊賊入侵,捍衛(wèi)居家安全”這一與防暴警察(人防)和亞瑟王智能防暴鎖(物防)完全合一的公益性廣告?zhèn)鞑フZ由此誕生,產(chǎn)品的基礎包裝策略就這么水到渠成了!
而亞瑟王原來的圖象LOGO,也因為無法跟上現(xiàn)在的快節(jié)奏而被我們改換成更具有現(xiàn)代氣息的英文LOGO,同時我們提煉了一句品牌定位語:智能防暴鎖專家。專家式定位雖然比較泛濫但確實有效,尤其是當你第一個在行業(yè)中提出時,就更具有一定的專業(yè)暗示作用。
2009年7月1日,我在湖南泓達科技召開全體管理層會議,宣布亞瑟王智能防暴鎖正式進入全國市場招商時期,計劃用三個月時間(注:我計劃在8月28日召開全國招商會議,完成整個渠道網(wǎng)點的布局任務),完成全國市場的網(wǎng)點布局,10月份正式啟動全國市場的終端動銷戰(zhàn)役,因為考慮到企業(yè)前期的投入太多,我盡量減少企業(yè)的風險度,把招商廣告的投入從原來的200萬預算壓縮到100萬,由從100萬壓縮到50萬,最后竟然壓縮到了10萬以內,簡直到了令人難以置信的地步。
沒有一家策劃公司會主動要求客戶把傳播費用降到最低的,這等于是自己在與自己過不去,而我深深知道,泓達科技已經(jīng)在前期投入了太多的費用,如果繼續(xù)加大投入肯定會給企業(yè)帶來一定的風險,同時企業(yè)管理層也會有所顧慮。自古華山一條路,但商業(yè)上的成功之路肯定不只一條,世上沒有做不到的事,只有我們想不到的事!我只能整合各種資源,準備打一場真正的四兩撥千斤招商戰(zhàn)役,以實際行動來驗證深圳雙劍破局的殺手威力,為中國現(xiàn)代營銷史創(chuàng)造一個真正的經(jīng)典!
6、百萬美元開鎖大賽開鑼
前面已經(jīng)說過了,鎖具是個低關注度產(chǎn)品,在我們中國一直是鎖君子不鎖小人的尷尬角色,這樣的產(chǎn)品如果正面強攻——在主流媒體如電視報紙大打廣告,肯定會得不償失,而湖南泓達科技所能給予我運用的推廣費用也不允許我這么做,因此我只能繼續(xù)運用我所擅長的事件營銷來擴大亞瑟王這個鎖具的品牌影響力,那么什么樣的事件能吸引大眾的眼球呢?在網(wǎng)上搜索到很多鎖具企業(yè)曾經(jīng)玩過有獎開鎖活動,但仔細分析這些鎖具企業(yè)的活動之后發(fā)現(xiàn),這類活動都缺乏亮點,僅僅只是想證明鎖的防盜性能而已,懸賞金也只有10萬20萬,缺乏誘惑力,既不熱鬧,也沒有對實際的產(chǎn)品銷售帶來實質性的促進,尤其是,幾乎所有的活動最終都被高手破解打開,而主辦方卻不愿意承認,怪開鎖人使用工具不符合……
如果亞瑟王智能防暴鎖真的是一把堅不可摧的安全鎖具,那么能打開它的高手,肯定不止10萬20萬的價值,我們決定也舉辦一個開鎖活動,但不是懸賞開鎖,而是搞一個全球開鎖高手聚集一起相互切磋技藝的“武林大會”,同時把第一名破解高手的獎金提高到100萬美金,以吸引更多高手參加比賽。
為了吸引全社會的眼球,全球最堅不可摧的鎖具——亞瑟王智能防暴鎖百萬美金尋求高手破解暨全球首屆開鎖大賽完全采取娛樂方式進行,大賽將分“報名期”“絕活展示期”“初賽期”、“復賽期”、“晉級賽”“決賽期”“總決賽”七個周期;初賽將針對市場常見的最低端的普通機械鎖具進行開啟競技,以手法的精妙和時間的長短論勝負;復賽則把鎖具產(chǎn)品的開啟難度提高到價格在300——500之間的具有三保險功能的機械鎖具;而晉級賽期則把開鎖難度上升到具有防盜性能的摩托車鎖和汽車鎖;決賽期繼續(xù)升級,把破解難度提高到具有電子系統(tǒng)控制的電子鎖產(chǎn)品,如果有選手能在大賽規(guī)定的時間內破開電子鎖產(chǎn)品這一關,那么將有機會進入大賽的總決賽——亞瑟王智能防暴鎖攻克!整個大賽從活動預熱到最終決賽將持續(xù)半年之久,以充分配合亞瑟王智能防暴鎖的招商和終端推廣,將活動影響最大化。
為制造大賽的轟動效應,我們還專門針對最后一場的總決賽進行周密設計,譬如我們計劃將100萬美金的現(xiàn)金或者同等價值的黃金鉆石,用玻璃制造一個透明金庫,通過電視實況轉播,讓全社會關注,觀眾們將通過電視直播觀看各路選手的絕活,總共四層的玻璃金庫,分別安裝有四種不同級別的鎖具,前三層分別是5萬人民幣、10萬人民幣和15萬人民幣現(xiàn)金堆放在內,競選出來的選手可以憑自己的技術開啟鎖具,直接拿走金庫內的現(xiàn)金;最后一層玻璃金庫內是一百萬美金,門鎖安裝的是亞瑟王智能防暴鎖,如果選手能打開這把鎖,那么現(xiàn)場公證人將證明選手獲勝,百萬美金扣除合法稅金后全部歸選手個人所有。
我相信,這樣具有超級金額誘惑力的開鎖大賽一定會比超女選秀更吸引觀眾的眼球,因為“盜寶”的神秘感滿足了社會大眾的新奇心理,而現(xiàn)場百萬美金的視覺沖擊以及成功贏得現(xiàn)金的財富刺激則滿足了大眾對擁有財富的夢想,哪怕獲得財富的是選手而非觀眾。
開鎖大賽的消息一經(jīng)傳播,立刻吸引了全國各地的開鎖高手,他們紛紛登陸大賽的官方網(wǎng)站注冊報名,有專業(yè)開鎖公司的,也有開鎖學校的學生和合法的開鎖營業(yè)者,迄今為止已達2600余人報名。
7、網(wǎng)絡推廣與紙媒推廣配套
如何將“鎖王爭霸”的消息快速地傳播出去同時傳播亞瑟王智能防暴鎖的招商信息以吸引全國各地的經(jīng)銷商加盟,成了我在2009年7月最傷腦筋的事,按照常規(guī)的路線,我至少要投以下的媒介廣告《中國經(jīng)營報》、《銷售與市場》《參考消息》和《中國建材》等一些相關的行業(yè)媒體,每個刊物至少發(fā)布兩次,這個預算已經(jīng)接近甚至超越了100萬元上限,如果版面上更好一點的話,費用投入甚至更多。顯然這樣的預算即便我報上去也不會獲得批準。我只能與我的公關顧問老王商量,決定還是以網(wǎng)絡推廣為主,傳統(tǒng)紙媒用在最恰當?shù)牡胤;網(wǎng)絡推廣分為三個層面,第一層為發(fā)布鎖王爭霸大賽信息,第二波通過各種家居建材網(wǎng)站和BBS、博客等發(fā)布招商軟文和正面招商信息,并鏈接亞瑟王智能防暴鎖主網(wǎng)站,第三層將選擇有一定瀏覽量且目標人群(經(jīng)銷商)比較精準的網(wǎng)站發(fā)布硬廣告。因此我毫不猶豫地選擇了中國廣告門戶網(wǎng)站——中國廣告人網(wǎng)(worldballoonsorlandollc.com )通過了解才發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站從沒有在首頁面發(fā)布過正式的產(chǎn)品招商廣告,而這正是我想要的結果,因為沒有過才有可能收獲意想不到的效果,我立刻安排設計人員按照網(wǎng)站給我的版面規(guī)格設計了有產(chǎn)品介紹、企業(yè)介紹、項目介紹、鎖王爭霸和民生安全論壇等信息的招商動態(tài)廣告,點擊廣告直接進入企業(yè)網(wǎng)站,為了讓瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的目標人群留下一個良好的印象,我把企業(yè)網(wǎng)站設計得象一個行業(yè)門戶網(wǎng)站,并進行動靜結合,在網(wǎng)站的首頁設計了一個大屏幕廣告,兩個防暴警察的STOP的動作配合亞瑟王智能防暴鎖產(chǎn)品的安全性能特征,整個畫面非常具有視覺沖擊力,網(wǎng)站的內容也非常詳實生動,應有盡有,外表的設計風格完全能體現(xiàn)出這是一家具有外資背景的國際化公司氣質,同時配備了五個網(wǎng)絡推廣人員,隨時更新網(wǎng)站內容,保持每日有新信息。事實證明,大部分經(jīng)銷商都是通過中國廣告人網(wǎng)上的廣告鏈接才找到亞瑟王網(wǎng)站的。
而負責鎖王爭霸大賽推廣的公關小組,也通過全國數(shù)百家網(wǎng)絡媒體,廣發(fā)有關大賽信息,而每個信息的落腳都有大賽官方網(wǎng)站信息,而官方網(wǎng)站首頁就有亞瑟王智能防暴鎖的品牌形象廣告,同時直接鏈接了亞瑟王智能防暴鎖網(wǎng)站,一時形成多重互聯(lián)的效果。
網(wǎng)絡推廣盡管完美,信息量的測試結果也很滿意,但畢竟少了一點實力體現(xiàn),為此,我立刻與《銷售與市場》取得聯(lián)系,將亞瑟王智能防暴鎖的整體推廣思路及未來發(fā)展方向做了介紹,銷售與市場非常重視,覺得這是一個非常有創(chuàng)新意義的策劃推廣案例,愿意緊密配合,于是,我們立刻設計了在銷售與市場的渠道版發(fā)布一期招商廣告,同時配發(fā)記者采訪的特稿!朵N售與市場》渠道版的聚焦與網(wǎng)絡推廣的全面起到了點面結合的效果,一時,招商電話和網(wǎng)絡留言信息激增,達到了我們預期的效果。而這一過程的推廣費用總共才花了15萬元。創(chuàng)造了又一個低成本傳播的奇跡!
8、臨門一腳完成渠道布局
網(wǎng)站推廣和〈銷售與市場〉的招商廣告信息一發(fā)布,我們幾乎在一個月之內就收到了除西藏以外的全國20多個省區(qū)的經(jīng)銷商加盟申請,有些省區(qū)甚至出現(xiàn)多家代理商的加盟要求,由于亞瑟王智能防暴鎖在利潤設置上預留了一定的空間,適合省級總代理模式來操作,所以我想通過具有一定經(jīng)濟實力和區(qū)域渠道資源的經(jīng)銷商來負責本省區(qū)域的產(chǎn)品代理,總部將對省代給予在高空傳播、技術服務、終端推廣、專業(yè)培訓、推廣方案和分銷配合上的援助。在9月1日以前,全國15個省的經(jīng)銷商與亞瑟王簽署了合作協(xié)議,另外有8個省區(qū)的經(jīng)銷商還在猶豫之中,為了盡快完成全國渠道網(wǎng)絡的布局,同時快速啟動區(qū)域分銷和經(jīng)銷商們的終端動銷策略,我必須在10月1日之前完成全國市場的省級招商任務,為了讓廣大經(jīng)銷商對亞瑟王智能防暴鎖產(chǎn)品有更大的市場信心,同時全面了解亞瑟王智能防暴鎖產(chǎn)品的全國推廣思路和執(zhí)行細節(jié),我必須要把這些有項目合作興趣和已經(jīng)簽署合作的經(jīng)銷商召集到一起,讓他們全面領略亞瑟王的市場野心及企業(yè)整合資源的能力,我決定舉辦一次現(xiàn)場活動,即“中國首屆民生安全論壇暨亞瑟王智能防暴鎖新品發(fā)布會”,亞瑟王智能防暴鎖的核心訴求是安全,而且品牌形象采用了人民警察,推廣語完全公益化,那么有必要把我們這個居家安全的產(chǎn)品,上升到國家核心戰(zhàn)略“關注民生、和諧社會”的高度上來,而采取政府、企業(yè)和媒體三方聯(lián)手來搭建一個平臺共議“民生居家安全”問題在國內尚屬首次,時間又正值中華人民共和國成立60周年大慶之際,如果通過新聞媒體的力量,把這一信息傳播出去,那么我們無疑又為政府和老百姓做了一件功德無量的好事,對提升泓達科技在當?shù)氐纳鐣匚缓蛠喩跗放频纳鐣蜗笥兄欠驳囊饬x。
既然是民生安全論壇,那么一切有關民生居家安全的政府機構和行業(yè)企業(yè)及社會團體都是論壇參與的適合對象,于是,2009年9月6日,一次由中華人民共和國公安部、中國保安服務總公司、武警消防總隊、中國人民解放軍總后勤部、中國消費者協(xié)會、中國五金制品行業(yè)協(xié)會、中國安防產(chǎn)品協(xié)會、中國門業(yè)協(xié)會、湖南省人民政府、湖南省公安廳、地產(chǎn)公司、物業(yè)管理公司、社區(qū)居民委員會以及社區(qū)居民代表、全國安防、門業(yè)、鎖具產(chǎn)品經(jīng)銷商代表和全國50多家新聞和專業(yè)媒體的記者等300余人,會聚在湖南省會長沙,一起商議民生安全大話題。這個專門為我的招商會起造勢作用的論壇規(guī)格之高,遠遠超越了我們的初衷,并且收到了非凡的效果。在論壇現(xiàn)場,我特意安排了一個新產(chǎn)品展示區(qū),并設有專職的推薦和演示表演人員,不光與會的政府領導和全體代表對亞瑟王智能防暴鎖的精湛技術和安全效果贊不絕口,五花八門的新技術產(chǎn)品及豪華的外觀設計更是震撼了來自全國的各級經(jīng)銷商,公安部安全與警用電子產(chǎn)品質量檢測中心副主任任常青在發(fā)言時對亞瑟王智能防暴鎖進行了高度的評價,使全體經(jīng)銷商聆聽到了這個產(chǎn)品的市場價值和廣闊前景,等到第二天的招商會全面推廣策略和系統(tǒng)支持亮相,經(jīng)銷商們似乎用不著再有更多的疑慮,90%以上的經(jīng)銷商與亞瑟王簽署了合作協(xié)議,由此,亞瑟王智能防暴鎖的渠道網(wǎng)點布局任務全部完成,接下來要做的就是如何配合省級經(jīng)銷商快速分銷和終端動銷了,而針對終端消費者的推廣,我的營銷九連環(huán)策略將起到特殊的作用。