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9、新聞公關(guān)點燃鎖具營銷熱點
我在多篇文章里提到,營銷推廣的策略越是精準,其效果就越好,但精準的營銷策略需要新奇的推廣手法,我前面也提到,如果用傳統(tǒng)的廣告策略來推廣這一把市場售價高達8600元的亞瑟王智能防暴鎖產(chǎn)品,肯定會血本無歸,我也承擔不了策劃失敗帶來的后果。既要少花錢,又想效果最大化,這是所有企業(yè)老板的想法,事實上這也是我多年來一直想努力達到的策劃境界。同時,鎖具,這么一個社會低關(guān)注度產(chǎn)品,怎么做才能讓目標人群引起強烈關(guān)注乃至全社會關(guān)注,成了我破局的核心焦點。
廣告的作用,消費者自然會給你殘
酷地打掉50%的折扣,再加上扣除傳播的到達率,效果可能成了25%,如果興趣點提不起來,還會再給你打折,算你運氣好,那么你的廣告效果還可能有10%的作用,如果你的廣告策略不精準,那么您可能只有5%的慶幸了,如果是鎖具廣告,那么可憐了,你最多只能有2%的效果!這個帳,我想大家也很明白了,這就是鎖具企業(yè)沒人打廣告的原因,也是很多企業(yè)陪了夫人又折兵的真正原因。 新聞的作用卻大不一樣了,消費者非常相信新聞,如果這個新聞有熱點,他們不光自己興奮,還會奔走相告,其傳播到達率可想而知,但關(guān)鍵是,你的傳播信息真的能成為全社會所關(guān)注的熱點嗎?這就要我們進行精心的策劃了。
亞瑟王新聞公關(guān)的目的是要喚醒人們對居家安全的回歸。但如何做呢?我們找到了爆炸兩個點,一個是由開鎖選手制造出來的話題,那就是開鎖選手所選擇的傳統(tǒng)鎖具產(chǎn)品品牌,一般選擇會在3分鐘內(nèi)打開,如果是勝出的選手,時間會短至數(shù)秒,那么這樣一把在開鎖選手幾秒鐘內(nèi)被開啟的鎖具是不是屬于安全的?且不說真正的竊賊其開鎖的工具和手法可能還要高超。一把代表安全的鎖具如此的不安全,算不算合法的產(chǎn)品?制造企業(yè)是繼續(xù)生產(chǎn)此類不合格的鎖具還是快速改進產(chǎn)品的防盜性能?行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)是把鎖具的安全標準往上提升還是繼續(xù)把民生的居家安全置若罔聞?這里的任何一個疑問,涉及單位都難以正面回答,而消費者卻因此警醒了!
這就引出了我們的第二個爆炸點,那就是產(chǎn)品的本質(zhì)屬性與消費者的麻木。同樣的產(chǎn)品比較:冰箱的屬性是制冷,一臺不能制冷而起到有效保鮮作用的冰箱,無疑不會被消費者接受,維修、退換乃至投訴,消費者都非常明確自己要維護自己的合法權(quán)益;同樣,鎖具的本質(zhì)屬性是安全,鎖上了門,表示你已經(jīng)對自己的居家實行了安全防護,可如果竊賊幾秒鐘就打開了你的門鎖,輕易盜竊了的財產(chǎn),你只能期望公安機關(guān)快速破案,以挽回自己的經(jīng)濟損失;所有被竊家庭的受害者們從來不會聯(lián)想到要去生產(chǎn)廠家索賠或者狀告生產(chǎn)廠家以維護自己的合法權(quán)益,這究竟是怎么回事呢?
人類對自己的生命不重視嗎?否!每個人都怕死,所以都非常重視!但為什么我們的城市中依然會有人在危險的十字路口亂闖紅燈和違章開快車?個人的財產(chǎn)不重要嗎?當然不是!那為什么我們愿意花數(shù)萬元甚至幾十萬元買一個抽水馬桶或者一套真皮沙發(fā),卻舍不得為自己的家庭安裝一把真正安全的高級防暴鎖具,而僅僅裝一把100多元的普通鎖具呢?這就是隱藏在我們?nèi)祟悆?nèi)心深處的“安全麻痹癥”,新聞公關(guān)的任務就要打破人們的麻痹思想和僥幸心理,讓全社會來關(guān)注居家安全的重要性,這是我《營銷九連環(huán)》中的重要一環(huán)。
10、警民聯(lián)動地面公益推廣
由于社會治安形勢的轉(zhuǎn)變,目前公安派出所的警力主要消耗在大案要案和日常戶籍管理上,對于社區(qū)防范和治安宣傳工作基本上由社區(qū)保安在承擔,部分地區(qū)居委會自發(fā)組織的聯(lián)防隊也起到了一定的作用,但這依然只是停留在被動型的“人防”作用上,俗話說百密總有一疏,“人防”的作用不可低估,但如果能讓社區(qū)居民的安全意識提高到一定的高度,大家自覺起來維護地區(qū)治案穩(wěn)定,從自家做起,必然能起動銅墻鐵壁的氣勢,那么即便有竊賊貿(mào)然作犯也未必能得逞。亞瑟王智能防暴鎖將配合地方派出所主動承擔這一社去治安防范的宣傳任務,所有的人力、物力和財力均有亞瑟王公司和區(qū)域經(jīng)銷商承擔,推廣小組以地區(qū)派出所的名義進行治安防范宣傳,所宣傳的內(nèi)容主要是公安機關(guān)提供的“盜竊案例”和“竊賊作案常用手法”以及當前防盜門、鎖具的缺陷,以大量的真實案例來提醒社區(qū)居民提高警惕,自覺做好居家的安全防范措施:必須安裝國家標準的防盜門和高智能安全鎖具。
社區(qū)推廣的形式可以多樣,但亞瑟王智能防暴鎖只是以贊助商的形式來進入,隱去明顯的企業(yè)產(chǎn)品推廣的功利性,以真正的社會責任感來推動社區(qū)安全的防范工作,從而贏得公安機關(guān)和社區(qū)物業(yè)管理機構(gòu)及社去居民的信任。必要時我們會與公安機關(guān)一起,針對當?shù)刂伟残蝿萏卣,重點進行“安全月”活動推廣,真正成為與公安機關(guān)高度統(tǒng)一的一支能有效改善社去治安形勢的治安防范宣傳力量,從而提升亞瑟王品牌良好的社會效應。
警民聯(lián)動地面公益推廣在整個《營銷九連環(huán)》推廣計劃中是一個長期持續(xù)可行的終端推廣活動,操作簡便,費用低廉,重要的是可提升企業(yè)品牌的社會口碑,當居民需求被明顯地喚醒,終端的銷售自然會響應。
目前,警民聯(lián)動地面公益推廣的操作手冊已經(jīng)完成,泓達科技將在下個月正式啟動全國經(jīng)銷商技術(shù)人員和營銷推廣人員的魔鬼式培訓,將為全國各地的經(jīng)銷商培養(yǎng)一支能有效執(zhí)行亞瑟王智能防暴鎖營銷推廣策略、分銷管理、終端導購、技術(shù)服務、人員培訓等綜合能力都非常強悍的核心骨干,以配合經(jīng)銷商在當?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品經(jīng)營。
尾聲:亞瑟王策劃案中的多個第一
亞瑟王智能防暴鎖的營銷策劃案通過多種渠道已經(jīng)真相大白,目前還不能算是成功的策劃,但至少,企業(yè)客戶高度認可了我們的服務,全國經(jīng)銷商的踴躍加盟證明了我們的策略是正確的。雖然策劃還在進行中,而且下一步的策略更需要聚焦和延續(xù),現(xiàn)在慶功還為時過早。我告訴我們的團隊,這只是整個破局戰(zhàn)役中的一個小勝仗,后面更大的戰(zhàn)役在等待著我們。為了犒勞我的策劃團隊,我安排部分成員休假一周,我也回了趟深圳,在寓所內(nèi)徹底大睡了幾天,輕松地享受著一個自由的假期并度過了一個完美的生日。
但仔細回顧這一策劃案,我還是發(fā)現(xiàn)有幾個可圈點的地方,那就是在中國營銷史上開創(chuàng)了數(shù)個第一:
1、開創(chuàng)了一個真正響當當?shù)逆i具新品類——智能防暴鎖,這個帶有非常明顯的功能性特征和高科技特征的鎖具新品類,從名稱上吻合了消費者對居家安全的需求,這也是策劃成功的基礎;
2、第一次使用警察形象做為產(chǎn)品的推廣形象,并成為亞瑟王智能防暴鎖整合營銷的整合點,非常精準也非常醒目,防暴警察的英武形象與亞瑟王智能防暴鎖的神奇防暴功能完美合一。很多經(jīng)銷商非常喜歡由一男一女兩個防暴警察組成的終端POP立牌。以后只要看到防暴警察就會聯(lián)想到亞瑟王智能防暴鎖,提到亞瑟王智能防暴鎖就會聯(lián)想起防暴警察。
3、企業(yè)招商會提高到國家行為。中國民生居家安全論壇請來了公安部、解放軍總后、保安總公司、省人民政府、全國新聞媒體、安防協(xié)會、地產(chǎn)公司、門業(yè)、鎖業(yè)、居民代表等聚集在一起,共同以民生安全話題展開討論,在中國歷史上也是破天荒的,由此企業(yè)的形象和產(chǎn)品品牌的知名度也達到了一定的高度。
4、第一個把電子鎖產(chǎn)品的銷售目標,瞄準家用個人市場。電子行業(yè)總共有3600家企業(yè),幾乎全都擁擠在酒店和工程市場,忽略了更大的個人家用市場。用金指瑪原營銷總監(jiān)宋先生的話說,這么多企業(yè)擁擠在一個狹小的市場里肯定會死路一條,大家其實都想進入家用市場,只是都沒找到合適的策略,又怕做先驅(qū)者,所以才沒有進入。宋先生的話說出了電子鎖企業(yè)一直窩在心里的真實而又無奈的矛盾心情。
5、第一個把開鎖大賽進行娛樂化并把活動影響力持續(xù)半年之久。在我之前,雖然有太多鎖具生產(chǎn)企業(yè)做過類似的挑戰(zhàn)事件,但他們僅僅把這個活動本身當做一個事件來做,而不是以一個核心策略來帶動它,使之成為整個推廣鏈中的一環(huán)。我們的大賽娛樂點在于可以擴大事件本身,也可以延續(xù)事件的影響力和操控力;活動本身不是我們的目的,活動反映出來的實質(zhì)才是我們關(guān)注的焦點,一環(huán)套一環(huán),環(huán)環(huán)相扣。
6、第一個將一個居家安全產(chǎn)品與公安機關(guān)的日常防范相結(jié)合,推出聯(lián)合社區(qū)推廣創(chuàng)意手法,一則擴大了品牌的社會影響,使產(chǎn)品披上了公安的外衣,容易贏得顧客的信任感;二則達到了產(chǎn)品推廣的目的,因為當居民意識到家庭安全重要的時候,他們自然會想到亞瑟王智能防暴鎖……
其實還有很多第一,譬如第一個由政府機構(gòu)擔保的策劃合作項目,第一個短時間內(nèi)就拍板合作的項目等等,但這都沒太大意義,關(guān)鍵是我們的創(chuàng)新意識和創(chuàng)意手法確實為企業(yè)帶來了一些實質(zhì)性的改變,同時也為這個行業(yè)帶來了新的希望。正如我常說的,世上沒有做不到只有想不到,當人類的思維局限被打破,很多驚人的科技就會誕生,所以我們需要的不是更多的知識,也不是工作的經(jīng)驗,甚至也不是營銷的技能,而是掌握思維的技能,如果雙劍不具備這種獨特的思維方法,我們可能無法做到以如此低的成本獲得最大化的傳播效益,當然也不可能誕生這篇文章。未來真正能掌握商業(yè)勢態(tài)的,只有獨特的水平思維,而不是其它!
亞瑟王即將開始進入終端動銷工作,雙劍的策劃團隊也將進入新的戰(zhàn)斗狀態(tài),未來的市場征戰(zhàn)可能會更加艱難和殘酷碰到的問題也會更多,但我們會一如既往,運用我們獨特的雙劍水平思維模式來化解一切市場難題,把亞瑟王品牌打造成真正強勢的世界鎖王。
沈坤:中國破局營銷理論創(chuàng)始人,傳統(tǒng)營銷策劃的顛覆者,深圳雙劍破局營銷策劃機構(gòu)總裁。2004年開始運用其獨特的另類思維方法為多家企業(yè)提供破局營銷策劃,擅長顛覆性營銷突圍怪思路,且出招兇猛怪異,被行業(yè)內(nèi)外譽為“魔鬼營銷人”和“中國營銷殺手”,最近正親自操盤“亞瑟王智能防暴鎖”和湘源天“天尖茶葉”項目,并立下軍令狀:創(chuàng)造全球第一個鎖業(yè)帝國和時尚茶葉品牌!公司地址:深圳福田區(qū)八卦二路鵬益花園一棟325室;破局專線:13825239378 ;公司網(wǎng)站:http://www.sjpjyx.com,Email:szakun@vip.sina.com,沈坤新浪博客:http://blog.sina.com.cn/piao555