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(一)京派:愈發(fā)豪爽,開創(chuàng)大傳播時代
以曲美、天壇為代表的京派家具開創(chuàng)了大品牌傳播時代的先河。
由于中國家具企業(yè)發(fā)展不平衡,中小企業(yè)數(shù)量眾多,高檔產(chǎn)品比重普遍較小,產(chǎn)品多以貼牌方式出口,企業(yè)缺乏品牌意識,很少通過策略性的廣告投放來塑造品牌形象。曲美家具,就是在這場品牌運(yùn)動中的先知先覺者之一。2004年,曲美投放央視招標(biāo)時段廣告,在最受觀眾喜愛的《新聞聯(lián)播》、《天氣預(yù)報》、《焦點(diǎn)訪談》的節(jié)目組合之間投放,占盡天時、地利、人和,形成了大眾傳播的制高點(diǎn)。讓曲美的知名度、美譽(yù)度大幅上升。曲美聘請電影明星葛優(yōu)出任品牌代言人,葛優(yōu)幽默
的特質(zhì),為曲美家具傳達(dá)出輕松、隨性、自然的品牌信息。 另外,包括百強(qiáng)、天壇、意風(fēng)、綠之島等京派家具也紛紛啟動大傳播戰(zhàn)略,或重金聘請明星代言人,或大規(guī)模投放電視廣告,或進(jìn)行全國性的公關(guān)推廣,體現(xiàn)出京派家具志在必得的霸氣和強(qiáng)烈的品牌意識。
。ǘ┐ㄅ桑寒愜娡黄,品牌形象進(jìn)一步強(qiáng)化.
四川家具成功秘訣就是廣告意識強(qiáng)于廣東。10年前,很多四川家具做的企業(yè)廣告,都是一個很簡單的DM三折頁的宣傳單。但是發(fā)展到現(xiàn)在,以全友為代表的家具開了在央視做廣告的先河,F(xiàn)在四川家具在央視亮相的達(dá)30家之多,并入各種廣告形式,空中、地面、明星代言全面開發(fā)。以品牌宣傳為主,企業(yè)宣傳為輔,立體組合追求品牌的知名度和美譽(yù)!昂眉揖叱啥荚臁保瑥V告氣勢大,效果好,四川家具的品牌形象得到進(jìn)一步強(qiáng)化。
同時,線上線下的營銷傳播活動也此起彼伏。以掌上明珠為例,從“世博女孩演繹掌上明珠”,到“父母是子女的掌上明珠”,再到“掌上明珠5000萬轟炸央視廣告”、“掌上明珠榮登春晚舞臺”、“春晚廣告植入再拋話題”、“20年后新征程,掌上明珠商務(wù)年會召開”……2010年,川派家具掌上明珠的聲音隨著CCTV尤其是春晚的播出而揚(yáng)名中國。
。ㄈ┗浥桑赫w品牌意識已顯落后,普遍低調(diào)需改變
粵派家具企業(yè)越來越以“工廠”的身份自居,品牌意識落后,這是目前廣東家具企業(yè)普遍存在的問題。金融海嘯為何對廣東家具企業(yè)造成如此巨大的沖擊?究其緣由,依附海外品牌的代工是此類企業(yè)最大的弊端,在這種“優(yōu)越”的市場背景下,除了像健威、紅蘋果、皇朝、聯(lián)邦等少數(shù)一流企業(yè)保持著清醒的發(fā)展戰(zhàn)略外,絕大多數(shù)老板們滿足感強(qiáng)了,進(jìn)取心弱了,不少企業(yè)甘于只為他人做“嫁衣裳”,對于不能馬上見效的品牌戰(zhàn)略、廣告規(guī)劃和傳播,也沒有意識去加強(qiáng)。
早年的成功,得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢,讓廣東家具品牌養(yǎng)尊處優(yōu)、固步自封,在與經(jīng)銷商合作中總想處于支配地位,對經(jīng)銷商的支持力度減弱。廣東大部分家具企業(yè)由于品牌意識陳舊,品牌規(guī)劃及后續(xù)的服務(wù)問題也無法跟上時代的步伐。悶頭做產(chǎn)品,穩(wěn)當(dāng)賺小錢,慢慢地,讓浙派的顧家工藝、利豪們,讓川派的全友、雙虎們等,或有聲有色地、或悄悄地深耕細(xì)作,包抄了粵派所不注重的廣大市場陣營,造成了今天粵派家具的嚴(yán)峻局面。這種局面已經(jīng)引起廣東家具行業(yè)的重視,各大家具協(xié)會、企業(yè)家和品牌營銷機(jī)構(gòu)已經(jīng)在紛紛作出改變!
六、家具派別之戰(zhàn):向你的對手學(xué)什么?
筆者無意挑起戰(zhàn)爭,戰(zhàn)爭是市場發(fā)展的必然。品牌其實是一種統(tǒng)治,有統(tǒng)治就必然會有戰(zhàn)爭。筆者曾撰文指出“品牌是一種統(tǒng)治,是對人的消費(fèi)取向、消費(fèi)心理、消費(fèi)方式、消費(fèi)行為的統(tǒng)治。這種統(tǒng)治有三大特點(diǎn):一、彈性巨大的統(tǒng)治區(qū)域。小到某鄉(xiāng)某鎮(zhèn),大至整個地球。這一點(diǎn)沒有哪個王國的統(tǒng)治能相提并論。二、攻心為上的統(tǒng)治方式。沒有軍隊,不需監(jiān)獄,品牌的統(tǒng)治方式主要為“心治”。三、心甘情愿的被統(tǒng)治者。政治上的被統(tǒng)治者一般是非自愿的,而品牌的被統(tǒng)治者是自愿的,其對統(tǒng)治者的行為是自發(fā)的。品牌是一種統(tǒng)治。是統(tǒng)治就必然有勢力范圍,就必然有統(tǒng)治者的利益沖突,就必然會有戰(zhàn)爭。從世界品牌發(fā)展史看,國際性品牌由于其全球化利益的要求,經(jīng)常對區(qū)域品牌發(fā)起戰(zhàn)爭,而區(qū)域品牌為了自身的區(qū)域統(tǒng)治和謀求更廣泛的統(tǒng)治領(lǐng)域及利益,也被迫或主動的開展了各種各樣的戰(zhàn)爭。
所以,中國家具各派系的戰(zhàn)爭,其實是有利于中國家具行業(yè)整體發(fā)展的。關(guān)鍵的是,我們要從這種戰(zhàn)爭中發(fā)現(xiàn)什么有益的啟示?對各派家具來說,你要從你的競爭對手那里學(xué)什么?
對川派家具來說,要向廣東家具學(xué)習(xí)精益求精的產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù),時尚前沿的國際化設(shè)計視野,效益為先的渠道策略,一舉多得的展會營銷。要向京派學(xué)習(xí)加強(qiáng)對強(qiáng)勢渠道商的話語權(quán),提升產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次。一味只從二三線市場突破,缺乏產(chǎn)品品質(zhì)和渠道力量,當(dāng)其他地區(qū)強(qiáng)勢品牌的戰(zhàn)線延伸至二三線市場時,四川家具會否風(fēng)光不再?
對京派家具來說,要向粵派家具學(xué)習(xí)人性化的產(chǎn)品策略、適者生存的渠道策略;要向川派家具學(xué)習(xí)豐富的產(chǎn)品線策略,實用為主的推廣手段,因地制宜的價格策略。要善于利用“長尾理論”,對中低檔次的產(chǎn)品線以及二三線市場進(jìn)行開發(fā),拓展企業(yè)的盈利空間。
對粵派家具要說,則要學(xué)習(xí)京派、粵派高屋建瓴的品牌規(guī)劃意識,高舉高打的廣告策略,整合為王的廣告?zhèn)鞑ゲ呗。不能悶頭做產(chǎn)品,不管品牌和廣告。廣東家具將自己定位于“工廠”而非企業(yè),定位于“做生意”而非“做品牌”,是遲早要被對手超越,被市場淘汰的!
七、家具派別之戰(zhàn):中國家具務(wù)必掌握品牌話語權(quán)
中國家具行業(yè)競爭激烈,品牌整體運(yùn)作水平不高,參差不齊?偟膩砜,家具行業(yè)沒有出現(xiàn)強(qiáng)勢品牌,更遑論寡頭。
對中國家具品牌來說,品牌話語權(quán)的缺失是致命傷。對內(nèi),家具品牌無法在面對消費(fèi)者和強(qiáng)勢渠道商時贏得主動,對外,更顯品牌力量的孱弱!
中國家具品牌缺乏高屋建瓴的品牌規(guī)劃。高度不夠、厚度不足。與其他成熟行業(yè)的品牌運(yùn)作相比,家具行業(yè)品牌規(guī)劃處于落后的位置。
更致命的是,中國家具整體品牌意識陳舊,投入吝嗇,家具老板通常有錢買奔馳寶馬,卻沒有錢買副眼鏡(近視,缺乏社會責(zé)任和理想;短視,缺乏品牌戰(zhàn)略眼光)。尤其是當(dāng)前國際金融危機(jī)影響下,外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷不知所措。目前這個行業(yè)有必要向快消、耐用、甚至向工程機(jī)械、奢侈品學(xué)習(xí)品牌意識和策略。
在戰(zhàn)術(shù)層面上,家具品牌傳播媒介缺乏整合和創(chuàng)新,其專注于行業(yè)媒體的一畝三分田已經(jīng)過時。傳播手段單一,缺乏高水平的整合傳播大手筆。在廣告、公關(guān)、促銷、互動、線上線下活動上缺乏高水平的整合,作品質(zhì)量低下,傳播訴求缺乏個性。
目前,家具行業(yè)品牌新營銷時代已經(jīng)來臨,要全面改變家具品牌落后、凌亂、弱小的現(xiàn)狀,在營銷上必須整合所有的營銷傳播活動,強(qiáng)化和提升家具企業(yè)的核心競爭力,超越常規(guī)競爭,打造卓越家具品牌。筆者認(rèn)為,中國家具品牌應(yīng)該實行三大轉(zhuǎn)變:一、在產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)上,要從工匠意識向工業(yè)意識轉(zhuǎn)變。二、在品牌塑造上,要從被動、小氣、模仿的小農(nóng)意識向高屋建瓴、全盤策劃的精品意識轉(zhuǎn)變;三,在營銷推廣上,要從頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的局部戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用到營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下的整合營銷傳播轉(zhuǎn)變。
唐勇菊,資深策劃人,東方創(chuàng)美品牌策劃機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、總策劃。唐勇菊博客:http://blog.sina.com.cn/tangyongju;東方創(chuàng)美網(wǎng)站:http://www.tromadesign.com/。轉(zhuǎn)載請務(wù)必注明出處和作者