1、音樂(lè)氛圍的定義

　　音樂(lè)氛圍指賣場(chǎng)廣播系統(tǒng)播放的歌曲和音樂(lè)，給顧客營(yíng)造的心理感覺(jué)�！　�

　　2、開(kāi)始/結(jié)束營(yíng)業(yè)音樂(lè)推薦

　�。�1）開(kāi)始營(yíng)業(yè)歌曲：

　　零售店日常早上播放第一首歌曲：《迎賓曲》（李谷一演唱，循環(huán)播放2遍）

　　周末、大型節(jié)假日門店早上第一首歌曲：《開(kāi)門紅》（火風(fēng)、湯燦演唱，循環(huán)播放2遍）

　�。�2）即將結(jié)業(yè)前15分鐘開(kāi)始播放歌曲：薩克斯《回家》，循環(huán)播放　　

　　3、音樂(lè)氛圍提升技巧

　　在現(xiàn)代的商業(yè)賣場(chǎng)的管理中,音樂(lè)既是一種良好購(gòu)物環(huán)境的重要組成部分，更是

　　（1）早上開(kāi)門時(shí)間段播放喜慶熱烈一些的歌曲，激發(fā)員工激情，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)；

　�。�2）在賣場(chǎng)打掃衛(wèi)生和出機(jī)期間，播放勵(lì)志類歌曲，調(diào)動(dòng)員工情緒。推薦歌曲： 《飛得更高》、《我相信》、《我真的很不錯(cuò)》、《怒放的生命》、《超越夢(mèng)想》、《我要的世界》

　�。�3）上午和下午都可以輕快的音樂(lè)為主，適當(dāng)播放一些流行歌曲；

　�。�4）中午和晚飯期間，人流量較少，適宜播放一些舒緩的電子音樂(lè)和民族器樂(lè)曲，并將音量適當(dāng)調(diào)低；

　�。�5）晚飯后，隨著人流量的增加，可播放一些節(jié)奏快的流行歌曲，或根據(jù)流行歌曲改編的器樂(lè)曲。

　　（6）晚上9點(diǎn)后，以緩慢的管弦樂(lè)曲為主，讓顧客流連忘返。也可選擇《和蘭花在一起》、《秋日的私語(yǔ)》等理查德•克萊德曼的鋼琴曲、維也納森林圓舞曲、莫扎特d大調(diào)小提琴協(xié)奏曲、綠袖子長(zhǎng)笛曲等�！　�

　　4、音樂(lè)氛圍營(yíng)造切忌

　�。�1）忌早上一開(kāi)門高音喇叭狂放DJ舞曲；

　�。�2）忌流行歌曲全天放個(gè)沒(méi)完；

　�。�3）忌午間休息時(shí)間高音不息；

　　（4）忌歌曲選擇播放時(shí)不分緩急�！　�

　　（四） 專業(yè)氛圍

　　 1、專業(yè)氛圍的定義

　　專業(yè)氛圍指顧客通過(guò)賣場(chǎng)的專業(yè)性宣傳和銷售服務(wù)人員的言行舉止，在其內(nèi)心里自發(fā)產(chǎn)生的對(duì)于賣場(chǎng)氛圍的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。　　

　　2、專業(yè)氛圍涵蓋內(nèi)容

　　專業(yè)氛圍的體現(xiàn)主要體現(xiàn)在推廣宣傳上的專業(yè)、言行舉止的專業(yè)性上：

　�。�1）本地市場(chǎng)主要同質(zhì)化品牌新品上柜速度

　�。�2）高端洋品牌重點(diǎn)新品的最早推廣宣傳

　　（3）廠家品牌展示物料的豐富度和陳列標(biāo)準(zhǔn)度

　�。�4）重點(diǎn)新品廣告宣傳的及時(shí)到位

　�。�5）導(dǎo)購(gòu)員統(tǒng)一著裝

　�。�6）專業(yè)手機(jī)術(shù)語(yǔ)和智能機(jī)使用知識(shí)了解程度

　�。�7）軟件、游戲下載安裝知曉度和熟練程度　　

　　3、專業(yè)氛圍提升方法

　�。�1）善于利用重點(diǎn)新品來(lái)炒作

　　不管這款新品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否會(huì)進(jìn)店銷售，對(duì)于重點(diǎn)新品尤其是洋品牌高端新品的推廣炒作都是提升專業(yè)程度非常重要的一個(gè)手段。通過(guò)不斷的新品預(yù)訂發(fā)售、新品首發(fā)儀式、新品免費(fèi)試用等活動(dòng)，能夠有效提升消費(fèi)者對(duì)零售店的關(guān)注度和專業(yè)看法�！　�

　�。�2）關(guān)注新品，愛(ài)賣新品

　　新品的銷售毛利總是最高的，新品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是最弱的。賣場(chǎng)管理者要習(xí)慣于關(guān)注新品的上市，最早在本店銷售，對(duì)于利潤(rùn)和專業(yè)度來(lái)說(shuō)都是非常有益的�！　�

　�。�3）及時(shí)更新舊物料

　　對(duì)于燈箱片、包柱等廣告位，應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的物料更新，更換為更新款的重點(diǎn)機(jī)型宣傳。

　�。�4）加強(qiáng)言行舉止和著裝上的自我嚴(yán)格要求

　　（5）善于從各廠家獲得陳列和氛圍布置物料

　�。�6）主動(dòng)了解各品牌專柜陳列布置原則和方法