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徐大偉的策劃世界(九)(4)
作者:徐大偉 時間:2012-2-25 字體:[大] [中] [小]
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“在商言善”就是一條大成之路啊,中國企業(yè)家們
每次,每次,跟一些中國企業(yè)家提出“公益策劃、公益營銷”的理念,他們都是一臉的不解,有的甚至是害怕。
一個同事跟我說:徐老師,他們南方商人多精明,都在拼命地想著怎么掙錢吶,你卻跟他們上來就說公益策劃,他們哪里會想做公益策劃啊。
我就笑。這個笑先給我這位新同事。他還不知道到底什么是公益策劃。
再把笑給很多中國企業(yè)家。
企業(yè)家其實有三個境界:一是欺業(yè)家,總是想著怎么竭盡全力欺騙消費者,為了賺錢幾乎不擇手段;二是企業(yè)家,企劃事業(yè),企盼成果;三是期業(yè)家,期望給消費者驚喜,期望這個世界更加美好,期望回報社會。
三個境界,你屬于哪個,你最清楚。
你可以不告訴任何人,但是你不能不告訴自己。
你是一個什么樣的人,你就有一個什么樣的企業(yè),就有一些什么樣的產(chǎn)品。
你是所有事情的出口。
說句你們都不愛聽的話,我覺得很大一部分的中國商家都是“欺業(yè)家”,你不承認,他們做出的事情卻可以證明。
“瘦肉精、毒奶粉、地溝油,染色饅頭”不全都是他們做出來的嗎?
沒有查出來的更可怕問題還不知道有多少呢?
所以,中國商家,你們做的廣告,說的話,推出的產(chǎn)品,很多人越來越不敢相信了。
失信比什么都可怕。一個好的名聲是花多少錢都換不回來的。
你總是在說“在商言商”有什么不對?
有時候,我就發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的很多人,一開口就是錯,一想就是俗,一做就是糙。
你知道你為什么一直賺不到大錢一直難以成功嗎?
因為你想什么問題做什么事情的出發(fā)點永遠是我做這個事情能賺多少錢,而不是我能幫到多少人,我能幫這個世界解決這個難題嗎,我能改變世界嗎,我能推動中國嗎,我能美好消費者的生活嗎?
你認真想想那些你佩服的企業(yè)家,那些讓人尊敬的企業(yè)家,你看看人家是怎么做的,人家在做什么,他們都在“在商言善”啊。
說到“善”,不是簡單的捐款捐物啊,是善心、善行啊,有了善,就有了善企、善品、善營、善牌、善銷,什么都是為了“利世、利國、利民”啊,利了世,利了國,利了民,你覺得你還會不利己嗎?
什么叫公益策劃?公益策劃就是三得利的策劃:消費者得利,社會得利,企業(yè)得利,三者缺一不可。
都在說經(jīng)商需要“差異化”,什么叫“差異化”?大家都在“在商言商”的時候,你“在商言善”,不就是差異化戰(zhàn)略嗎?
你愛人,人才會愛你啊,你愛消費者,消費者愛你,你愛社會,社會愛你,你愛環(huán)境,環(huán)境愛你。
大部分的企業(yè)家都弄不明白,為什么我說只有成為慈善家的企業(yè)家才能成為偉大的企業(yè)家?
我們不都是有國家的人嗎?你的國家意識國家策略國家情感呢?
有一個主持人問我:徐老師一定不做家務(wù)吧?
我笑著說:做啊,我主要做的是國家的事務(wù)、大家的事務(wù),也做家務(wù)。
主持人舉大拇指朝我笑。
我們每一個人都有三個家啊,有國家、有大家、有小家。
看著滿大街的私心、私人、私事,我難以忍受,我不知道我要做什么,做什么才能讓這些人好起來,做不好自己,就做不好產(chǎn)品,消費者選不了貨,就選人。
假如你連“品”都沒有,還怎么“產(chǎn)”呢?
中國企業(yè),趕緊向你的廣告看齊
曾經(jīng)有記者問沃倫·巴菲特什么叫兩個人的合伙公司?
巴菲特答:“兩個人的合伙公司就是一切平分。如果我們沒有完成對客戶的承諾,我們倆要每天工作14個小時,每星期工作7天,直到完成為止。”
不知道聽了巴菲特這個回答,你作何感想呢?你肯為了完成對客戶的承諾,每天工作14個小時,每星期工作7天嗎?
知道你又是一堆理由。做什么總愛找理由的人,他的人生最終會給他一個理由:你人不行,所以難成功。
什么叫合作?
合作就是合著把事情做了做好。
與企業(yè)合作。不就是與企業(yè)合著把企業(yè)的事情給做好嗎?
若是這樣想來,還需要分個你我,互相推辭,相互指責(zé)嗎?所有事情不都應(yīng)該是雙方商量著來嗎?多幫企業(yè)做點,多替客戶想點,不都是很應(yīng)該的事情嗎?
可,再看看,當下的合作關(guān)系,有多少是虎頭蛇尾的?有多少是不歡而散的?又有多少是對薄公堂的?
原因不都是因為沒有徹底理解合作的內(nèi)涵嗎?
突然有了這樣的想法:從來不得罪企業(yè)家的策劃家有什么用?
說完這句話,得罪企業(yè)家的策劃家就來了。
很久不看電視,偶爾一看,也有驚喜,很多廣告拍得越來越好看了,越來越有點國際感覺了,越來越美了。
北京現(xiàn)代的索塔納都出第八代新車了,廣告做得很炫很范,但沒有看出第八代好在哪?
美的的廣告更是橫跨北京、上海、廣州大場面大制作。
奇瑞推出瑞虎汽車的廣告也有點意思。
山水啤酒的廣告還可以。
蒙牛的廣告還是那么多。
廣告在眼前一個個過。
我就在想:這些廣告中哪個不都過了?哪個不是在夸大其實哪個不是過度美化了產(chǎn)品和企業(yè)?
這就是當前中國企業(yè)和中國廣告的最大問題。
廣告拍得很美很酷很準,可產(chǎn)品卻很差,不深究還可以,一深究麻煩了。
中國廣告進入一個誤區(qū):只拍美,忘了真和善。
中國廣告之所以進入這個誤區(qū),是因為背后有中國企業(yè)在推動,我給你錢,讓你給我拍廣告,當然是怎么漂亮怎么拍,真的效果不好,就做假的,用三維做,反正怎么提升形象怎么來。
大部分廣告人就成了助紂為虐的主。
看一個女人美不美,不要看她化妝后,要看清晨她剛起床時的樣子。
同樣,看一個產(chǎn)品好不好,不要看它的廣告,要看它的企業(yè),看這個企業(yè)的員工,看終端銷售人員,看他們的品行和品位。
沒有好員工,哪里來的好企業(yè),沒有好企業(yè),哪里來的好產(chǎn)品?
所以,這里就有了兩條大路可走。
一條是給中國企業(yè)的,廣告公司幫你拍的廣告很美很棒,給你提的概念和策略也不錯,這很好,但是這不過是他們的一廂情愿,兩情相悅還要看你的真實行動,你為什么不趕緊按照他們給你描繪的藍圖去努力呢?你為什么不能名副其實地做到像你廣告中說的那么出類拔萃呢?不然,你早晚不都會被消費者看穿嗎?
第二條是給中國廣告公司的,拍美,這些年我們長進不少,但是不是也該學(xué)學(xué)怎么拍真,拍善了呢?真誠是最好的戰(zhàn)略,真實是最好的賣點,真摯是最好的創(chuàng)意,善待顧客、善待員工、善待環(huán)境、善待社會也是最好的品牌營銷和企業(yè)擔當。當媒體到處都充斥著假、大、空的廣告時,是不是真、善、美廣告更會一下子被廣告呢?
當別人貪婪時,要害怕;當別人害怕時,要貪婪。
從來不得罪企業(yè)家的策劃家沒有用,從來不得罪廣告人的廣告人不可信。
企業(yè)家,抽空多請策劃家聊聊
阿爾佛雷特·諾斯·懷特海說過這樣一句話:“未來屬于那些能夠擺脫地球束縛而上升的人。”
壓力、權(quán)威、世俗、趨同性、懶惰、懦弱、錯誤、衰老、悲觀、畏懼、抑郁、災(zāi)難都在時刻束縛著地球上的人們,大多數(shù)人到現(xiàn)在還不了解,其實,我們是活在人堆中,生活就像比賽,也充滿了競爭,只有那些逐步戰(zhàn)勝了自己的弱點和缺點,修正了自己的行為,正直了自己的品格的人才能最終沖出人群,站在山頂,笑看人生風(fēng)云。
大部分的人都是陪襯。
因為大部分都只配做陪襯。
極少數(shù)人連做英雄們的陪襯也不夠格,只好沒入人群,無影無蹤。
絕大部分的企業(yè)家都會認為自己是英雄,其實,是不是真英雄,只有真英雄知道。
我一直在思考這個問題,企業(yè)家到底是一個什么角色,有多少商人配叫“企業(yè)家”,他們把企業(yè)做到家了嗎?作為一個策劃家,我把策劃做到家了嗎?
在這樣的自檢之下,我們可以開啟新一輪討論了。
企業(yè)家怎么才能把企業(yè)做到家?
經(jīng)營一家企業(yè)不容易,經(jīng)營好一家企業(yè)更不容易,一個企業(yè)家曾跟我說:做企業(yè)事無巨細,就是你們從北京來我們企業(yè),我們是不是要想好安排什么車去機場接你們,然后去哪里吃飯,誰陪你們吃飯,誰帶你們參觀廠區(qū),安排你們住在哪里,幾個房間,標準是什么,早晨誰去接你們。事情很多,每一個環(huán)節(jié)都要想到做好才行,更不用說我們的產(chǎn)品從原料采購到生產(chǎn)加工到包裝成品到終端銷售,這里面的步驟和道理就更多了,所以,做一個企業(yè)家很不輕松。
我知道這個企業(yè)家說了實話,做一家企業(yè)可不是說說那么簡單。
但我想,未來屬于那些能夠擺脫企業(yè)事務(wù)性工作束縛而通透開闊的人。
屬于那些善于整合資源,懂得利用天地萬物為我所用,知道聘請?zhí)煜戮⒙耦^創(chuàng)造,清楚活著的意義就是造福百姓,推動世界,給世人留點東西的人。
經(jīng)常在北京接待來訪的企業(yè)家。見得多了,聊得開了。我突然發(fā)現(xiàn),全國幾百萬家企業(yè),幾百萬個企業(yè)家,知道來北京找策劃家聊聊的企業(yè)家還不到萬分之一,其他的企業(yè)家呢?
不知道經(jīng)常找策劃家坐坐的企業(yè)家真傻。他們一定是不知道,跟策劃家說說自己企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,遇到的難題,想要的突破,請策劃家發(fā)表一下自己的看法,出出主意,提提建議,談?wù)勏敕,定定?zhàn)略,跟策劃家探討一下你這個事到底是個什么事,應(yīng)該怎么定位,如何去做行銷,怎么促動顧客購買,就是你不想花幾百萬策劃費請這位策劃家為你量身定做方案,你也可以交策劃家這個朋友,一個沒有參謀長的將軍一定不是一個好將軍。一個沒有策劃家朋友的企業(yè)家一定不是一個智慧勇猛的企業(yè)家。一個不懂策劃可以給予企業(yè)巨大價值的企業(yè)家一定是一個不合格的企業(yè)家。
當然,我在此寫這篇文章也有拉客戶的嫌疑,所以,就請廣大企業(yè)家在與策劃家的會談中一定要注意以下五點:
1、 如果策劃家提的專業(yè)建議對他本身特別有利,你就應(yīng)該特別害怕這些主張。
2、 在和策劃家打交道時,一定要尊重他們,學(xué)習(xí)和使用策劃家的基本知識和基本理念。
3、 只告訴你怎么利己,沒有談到怎么利國利民的戰(zhàn)略千萬不要聽。
4、 復(fù)核、質(zhì)疑或者更換你得到的建議,除非經(jīng)過客觀考慮之后這些建議看起來是合適的。
5、 最好是花些錢讓策劃家拿出點真東西來。策劃家都是“見錢腦開”的主。
凱恩斯說:“介紹新觀念倒不是很難,難的是清除那些舊觀念。”
就在我們說“未來屬于那些能夠擺脫地球束縛而上升的人”的這一刻,還不知道有多少正在破罐子破摔拼命拽著地球往下沉的人?
其實,最需要策劃的不是企業(yè),是企業(yè)家
夜色下這個城市光亮迷人。
我說那個‘八號公館’是夜總會吧?
客戶說:在鄂爾多斯最厲害的是前面的那家‘鄂爾多斯之夜’。
我笑著跟同事說:今晚你有去處了,去之前先看看你卡里的余額,然后告訴服務(wù)員刷光它,應(yīng)該夠了。
一車上的人都笑。
這是我們四個人的愉悅時光。
不知道一年后的今天,我們每一個人又在哪里做什么呢?
每見一個人都是一次面試。
每天都是面試日。
不是你面試他,就是他面試你。
有些事情,某一天,你突然會一下子想明白。
想明白的那一剎那,你會感嘆原來是這樣啊,我怎么早沒想到呢?
你早沒想到,是因為你還沒有到了應(yīng)該想到的時候。
普世智慧的核心就是四個字:事出有因。
活著每天都是在學(xué)習(xí),只是有人不承認,不想學(xué),結(jié)果是在人生的大課堂上總是不及格,到老都畢不了業(yè),自己不開心,親戚朋友也沒給他好臉色。
馬克·吐溫有句經(jīng)典的名言:“我從來不讓上學(xué)影響我的學(xué)習(xí)!
在每一天學(xué)習(xí)吧,在每一個工作崗位學(xué)習(xí)吧,在每一個房間里學(xué)習(xí)吧,在每一個城市的咖啡館里學(xué)習(xí)吧。
一定要把最好的時間留給最好的人和最好的書。
就在前兩天,我終于想明白了一個道理:其實,最需要策劃的不是企業(yè),是企業(yè)家。
有什么樣的企業(yè)家就有什么樣的企業(yè)。
一個企業(yè)的好壞不是因為“企業(yè)”,是因為一個企業(yè)家的好壞。
一個企業(yè)優(yōu)秀,是因為它的企業(yè)家優(yōu)秀。
策劃好產(chǎn)品的前提是策劃好企業(yè),策劃好企業(yè)的前提是策劃好企業(yè)家。
策劃好一個家庭,首先要把這個家庭的當家人策劃好。
策劃好一個城市,首先要把市長策劃好。
城市策劃應(yīng)該是市長策劃。
企業(yè)策劃應(yīng)該是企業(yè)家策劃。
中國為什么卓越的企業(yè)少,因為中國卓越的企業(yè)家少。
企業(yè)家成績剛一點,毛病卻一大堆。
每天都在看書的企業(yè)家有幾個呢?
每天都在擔當自己的責(zé)任,拼盡全力做一個可靠可信可敬可愛的企業(yè)家的人又有幾個呢?
時時都在想著創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)意事業(yè)、創(chuàng)造產(chǎn)品的企業(yè)家好像也不多見吧?藝術(shù)化的管理,開創(chuàng)式的經(jīng)營,人性化的合作,誠實的營銷,他們掌握了嗎?大部分取得了一點成績的企業(yè)家都自以為是得厲害,總覺得自己什么都不含糊,什么都有把握,聽不進建言,天天都在吃老本,憑經(jīng)驗,發(fā)脾氣。
有的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為什么賣不動,是因為它的企業(yè)家就是一個賣不動自己的人,他不喜歡營銷,不懂得品牌,不愛好企業(yè)文化,不迎合時代潮流。
為什么很多企業(yè)推出的產(chǎn)品永遠都沒有一點新意和驚喜?因為這個企業(yè)的掌門人就是一個沒有創(chuàng)意沒有激情的守舊派老古董。
為什么一些企業(yè)生產(chǎn)出了假冒偽劣產(chǎn)品,遭遇了信譽危機滅頂之災(zāi),什么理由也不要找,都是因為這個企業(yè)的領(lǐng)軍人的品行一直都假冒偽劣,人不正直,怎么可能出正品?
你之所以給很多企業(yè)做策劃到最后經(jīng)常發(fā)現(xiàn),策劃執(zhí)行不了,效果呈現(xiàn)不出,原因是你忽略了企業(yè)家的策劃,企業(yè)家的思想不提升,境界不提高,格局不打開,眼界不開闊,心中沒有愛,眼里沒有神,手里沒有活,態(tài)度不堅定,你智慧再高,創(chuàng)意再強,戰(zhàn)略再對,方法最巧,都不可能有好的結(jié)果。因為人不行,事怎么可能行?
假如一個企業(yè)家排斥策劃,那么無論是他的副總還是他的總監(jiān)多么熱衷策劃多么佩服你,結(jié)果還是一個。
行不通。
徐大偉寫給青年策劃人二十四訓(xùn)
一、 把自己當成一件產(chǎn)品來策劃,策劃好自己,才能給別人策劃。
二、包里永遠有一本書,隨時隨地閱讀。不愛閱讀的成功人士我一個也沒見到。
三、相信直覺,相信內(nèi)心的答案。
四、高度、寬度、深度,一刻也不離開這“三度”。
五、做策劃人最好選擇來北京。
六、 營銷基礎(chǔ)不扎實,市場意識不強烈,做不好策劃。
七、獨來獨往,獨自發(fā)呆的時間一定不能少。
八、看著客戶的眼睛,聽清客戶的每一句話,話里有物,眼里有話。
九、不愛逛街,不愛旅行,不愛做基礎(chǔ)研究,不愛觀察人,不愛洞察市場的人做不了策劃。
十、換位思考、重新想象、無中生有、舉一反三、觸類旁通、無所不能、直指人心、抱誠守真、價值導(dǎo)向、意義追求、整合資源、創(chuàng)新一切永遠都是一個策劃人的思考習(xí)慣。
十一、敢想、敢做、敢說。
十二、創(chuàng)造者是你,造物主也應(yīng)該是你。
十三、策劃人必須把自己當成一把手才能做好策劃,你必須扮演董事長、市長這個角色,你才會知道你的策劃有多可行,有多不靠譜。策劃才能落地,創(chuàng)意才能開花。
十四、時刻不要忘了自己是一個策劃人,策劃人永遠都會有方法有想法有創(chuàng)新有創(chuàng)意,永遠都能看出不同,做到不同。
十五、 永遠不要為了錢而策劃,為了錢而策劃一是助紂為虐,二是路子越走越窄,早晚后悔。為了做好做成一件事而策劃,你就會發(fā)現(xiàn)錢自然來了,數(shù)額還不小。
十六、“策劃造福人類,創(chuàng)意改變世界”不是一句口號,它是重塑你靈魂,堅實你使命,引領(lǐng)你走向成功的指南針。
十七、世界越假,你越真,這就是差異化這就是競爭力。
十八、隨時把自己的奇思妙想記下來,“點子本”是策劃人的根本。
十九、未經(jīng)策劃的處女地太多了,未經(jīng)開發(fā)的大陸四處可見,策劃是能干到死的偉大事業(yè),越老越值錢。
二十、你認為自己可以做一個策劃人,你有策劃的思維和期盼,你就是一個策劃人,沒有天生的策劃人。
二十一、所有的策劃大師都會成為過去,策劃大事卻永放光芒。
二十二、真正的策劃人一張口就能聽出來,因為他們一貫人后遭罪,人前顯貴。
二十三、只有全心工作,才有全新回報。
二十四、愛是策劃的核心。