兵力集中法則,毛澤東把它排在十大軍事法則之首,甚至把它稱為“唯一正確的作戰(zhàn)方法”。兵力集中法則,不但適用于軍事戰(zhàn)爭,同樣適用于企業(yè)經(jīng)營和市場營銷解決競爭問題。
在軍事上,毛澤東對(duì)“兵力集中法則”相當(dāng)重視,把它排在十大軍事法則之首,甚至把它稱為“唯一正確的作戰(zhàn)方法”。兵力集中法則,不但適用于軍事戰(zhàn)爭,同樣適用于企業(yè)經(jīng)營和市場營銷解決競爭問題。現(xiàn)在市場硝煙四起,沒有哪個(gè)企業(yè)敢輕視用營銷解決競爭問題,誰對(duì)營銷漠視,誰將被市場淘汰出局,市場不同情你的眼淚,市場經(jīng)濟(jì)就是你拼我搶,你搶我奪,商戰(zhàn)精彩就在于它不流血,不殺人,但絕對(duì)是財(cái)富爭奪較量之戰(zhàn)!對(duì)任何一個(gè)企業(yè)而言,人力、資金都是有限的,要想讓有限的資源發(fā)揮出最大的價(jià)值,必須按“兵力集中法則”辦事,伸開五指,不如握緊成拳頭,將全身力量集中于一點(diǎn)。
對(duì)于弱勢(shì)企業(yè)來說,企業(yè)的整體營銷資源無法與大企業(yè)相比擬,但可以建立局部資源相對(duì)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)龍難壓地頭蛇,在強(qiáng)勢(shì)品牌的營銷資源投放相對(duì)薄弱的市場稱王。這就需要進(jìn)行資源聚焦,把有限的營銷資源(人、財(cái)、物)集中于區(qū)域市場,進(jìn)行聚焦?fàn)I銷,需求單點(diǎn)突破,把單點(diǎn)市場做深做透,把品牌做大做強(qiáng),在積累了更多的優(yōu)勢(shì)資源后,便可以根據(jù)地為中心逐步進(jìn)行市場擴(kuò)張。
聚焦?fàn)I銷是一種企業(yè)營銷資源投放規(guī)劃策略,就是要對(duì)企業(yè)的營銷資源進(jìn)行整合、集中運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)有的放矢,避免企業(yè)資源分化;要建立企業(yè)的局部優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)以小博大,以弱勝強(qiáng)。聚焦?fàn)I銷就是要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品聚焦、市場聚焦、品牌聚焦、渠道聚焦和團(tuán)隊(duì)聚焦的有效資源整合。
在營銷戰(zhàn)中,兵力集中法則,主要體現(xiàn)在六個(gè)方面:品牌聚焦、產(chǎn)品聚焦、市場集中、渠道聚焦、政策聚焦、人員聚焦、要素聚焦。
一、品牌聚焦
品牌增值趨向和其所代表的產(chǎn)品數(shù)量成反向。
中國有1.8萬個(gè)白酒品牌,大都是涵蓋高、中、低三個(gè)檔次,全面操作餐飲、流通、團(tuán)購三大渠道,使品牌核心價(jià)值資源得不到有效的針對(duì)性利用,既浪費(fèi)了品牌資源,又使原有忠實(shí)顧客群體在一步步縮減,最終被市場大潮所淹沒,品牌趨向滅亡,企業(yè)主卻依然在不斷的擴(kuò)大品牌延伸力度,招商!招商!再招商!似乎惟有招商才能取得企業(yè)的發(fā)展,也把市場失利的原因歸罪于單純業(yè)務(wù)開發(fā)的失利,沒有找到真正解決之道,久而久之,逐步形成了一個(gè)惡性的循環(huán)怪圈。
1、定位聚焦
一個(gè)品牌代表著一個(gè)特定的消費(fèi)層次和一定預(yù)知的消費(fèi)價(jià)值,假如把這一定位不斷通過產(chǎn)品延伸進(jìn)行橫向或者縱向擴(kuò)張,就會(huì)弱化品牌本身的核心價(jià)值。特別是中、小型白酒企業(yè),本身的品牌價(jià)值核心不十分穩(wěn)固,假如再不斷的進(jìn)行產(chǎn)品延伸的擴(kuò)散,使其先天不足的品牌更加搖搖欲墜,風(fēng)光不過三五年,甚至一年或者一個(gè)銷售季節(jié),企業(yè)很難在無形資產(chǎn)上得到支撐,也不能形成持續(xù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。就像“尖莊”白酒品牌,他在市場中已經(jīng)形成了低檔品牌的消費(fèi)認(rèn)同,如果把他硬往中、高檔酒市場中延伸,不但不會(huì)在延伸消費(fèi)市場中形成競爭優(yōu)勢(shì),反過來還會(huì)在原有低檔酒市場中弱化品牌價(jià)值,削弱品牌的忠實(shí)消費(fèi)群體。中、小型白酒企業(yè)應(yīng)當(dāng)在品牌概念聚焦的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品品種和針對(duì)市場銷售品種的選擇上進(jìn)行明確聚焦,把本身就不十分充足的企業(yè)資源用在最有前景的品種當(dāng)中,形成產(chǎn)品聚焦,促成拳頭產(chǎn)品的形成。
2、概念聚焦
品牌概念涵蓋了產(chǎn)品文化和企業(yè)文化,是產(chǎn)品整體消費(fèi)價(jià)值的集中體現(xiàn)。憑借一句“茅臺(tái)鎮(zhèn)傳世佳釀”,使本身沒有太多產(chǎn)品概念的小糊涂仙酒如虎添翼,提升了產(chǎn)品的消費(fèi)價(jià)值,給予消費(fèi)者一個(gè)選購的充足理由,為其介入中檔酒市場,并成功在市場中落地打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。后來,小糊涂仙由于品類過多,概念過多,造成消費(fèi)者認(rèn)知的混亂,很快小糊涂陷入了內(nèi)耗階段,進(jìn)而市場萎縮。
很多中、小型白酒企業(yè)在其品牌概念定位時(shí),往往陷入了一個(gè)不斷“改革”或者“創(chuàng)新”的觀念誤區(qū),整天為尋找好的品牌概念而忙碌,最終在市場中不能形成統(tǒng)一的品牌識(shí)別概念,無形中就損失了品牌的宣傳資源和品牌本身的價(jià)值資源。問題的解決之道在于:企業(yè)決策人員必須在充分分析市場環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的前提下,結(jié)合自身企業(yè)的現(xiàn)實(shí)條件,并聯(lián)合一些外在的專業(yè)營銷力量,通過嚴(yán)格的市場論證,確立一個(gè)長久的品牌概念。一旦這一概念得以確定,就要盡量堅(jiān)持下去,逐步形成企業(yè)行為的一個(gè)文化出發(fā)點(diǎn),不要因時(shí)間的推移而輕易動(dòng)搖概念的內(nèi)涵,因?yàn)槿魏蝺r(jià)值都是一個(gè)不斷的增值過程,只有把自我品牌概念聚焦于一點(diǎn),才能形成企業(yè)長久的競爭優(yōu)勢(shì)。
3、宣傳聚焦
這里的宣傳是指廣義的電視報(bào)紙等硬性廣告、軟性廣告、促銷活動(dòng)、終端包裝宣傳等廣義的廣告。廣告在企業(yè)的營銷投入資源中占有很大的比重,也是資源浪費(fèi)最大的地方,媒介選擇不對(duì)、廣告訴求不統(tǒng)一、宣傳時(shí)間不適合等因素,很容易讓企業(yè)的一切廣告活動(dòng)打了水漂,這就是為什么許多企業(yè)高空轟炸、地面滲透投放了大量的廣告宣傳,而市場確沒有動(dòng)靜呢?
宣傳聚焦,就是要整合集中利用企業(yè)有限的廣告資源,達(dá)到廣告活動(dòng)的實(shí)效性,要做到把品牌和產(chǎn)品信息精準(zhǔn)的傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知和產(chǎn)生購買行動(dòng)。
宣傳聚焦,首先,要明確產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是誰,目標(biāo)消費(fèi)者不能過于籠統(tǒng),要有精確的描述,越詳細(xì)越好。其次,要明確向目標(biāo)消費(fèi)者說什么,要確定產(chǎn)品訴求利益點(diǎn)(USP)或品牌形象訴求點(diǎn),進(jìn)行統(tǒng)一聚焦訴求,訴求點(diǎn)不能過于游移。具體投放產(chǎn)品廣告還是品牌形象廣告,要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、市場周期、媒介選擇、競爭情況等確定。第三,媒介選擇要精準(zhǔn),要調(diào)查目標(biāo)消費(fèi)者經(jīng)常接觸哪些媒體、什么時(shí)間接觸媒體最多,對(duì)什么樣的促銷活動(dòng)感興趣等,這樣選擇的媒介或促銷活動(dòng),才能把產(chǎn)品或品牌信息更竟準(zhǔn)的傳遞給消費(fèi)者。第四,要做到整合傳播,集中各種媒介或宣傳活動(dòng)形式,在某一時(shí)間段內(nèi)整合聚焦持續(xù)投放,要實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)接收到企業(yè)傳遞的產(chǎn)品或品牌信息,這樣才能讓消費(fèi)者在大量的廣告信息中有效的識(shí)別到企業(yè)信息。
二、產(chǎn)品聚焦
產(chǎn)品聚焦,需要確定品牌主打主推的單一品種或品類;就是要進(jìn)行合理的產(chǎn)品線規(guī)劃,明確企業(yè)的主推品種、主打品類,把有限的營銷資源全部集中在該單一品種或品類上,實(shí)現(xiàn)單品突破,通過單品的營銷運(yùn)做來塑造品牌。如河北古順酒業(yè)聚焦資源對(duì)差異化定位的“珍珠古順”發(fā)力,自產(chǎn)品上市以來,用了一年多時(shí)間使“珍珠古順”單品銷量突破3000萬元。古井貢酒通過古井原漿重新走上快速發(fā)展的征程,目前古井貢酒又在推古井淡雅系列,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的信號(hào);洋河通過洋河藍(lán)色經(jīng)典成就今天的王者地位。
產(chǎn)品聚焦,在明確了主打的品種或品類后,還需要明確提煉該單一品種或品類的產(chǎn)品利益點(diǎn),進(jìn)行集中聚焦訴求和傳播;產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)太多就沒有優(yōu)點(diǎn)了,要提煉出消費(fèi)者最關(guān)心而競爭對(duì)手不具備或未關(guān)注的單一優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行聚焦訴求,最經(jīng)典的案例當(dāng)屬王老吉涼茶,一句“怕上火,喝王老吉!”流傳紅遍大江南北。
針對(duì)營銷資源有限的成長型企業(yè)來說,單品突破是在競爭中突圍崛起的捷徑!產(chǎn)品品類和品種并不是越多越好,品類和品種多了自然會(huì)分?jǐn)偲髽I(yè)的營銷資源,就會(huì)削弱企業(yè)的整體競爭力。
要把有限的營銷資源集中于單品上,然后通過系列營銷策略的組合運(yùn)用進(jìn)行市場推廣和品牌建設(shè)。